Dijital Kanallar Satış ve Ürün Yön. Kıdemli Uzmanı

ING Bank

• Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler Fakülteleri ( İşletme, Ekonomi, Finans,  Siyaset Bilimi & Uluslararası İlişkiler ), Mühendislik Fakülteleri ( Endüstri, İşletme, Bilgisayar ve Makine Mühesliği) ve İletişim Fakülteleri’nde lisans veya yüksek lisans öğrenimini devam eden ya da mezun,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• Varsa ileri derecece excel ( macro) SQL vb analitik tool'ları kullanıyor olmak,
• Varsa Omniture, Database, Analytics, IBM Unica, IBM Tealeaf, SQL, SAS, Microsoft Office Programları ( Özellikle Excel)" gibi program bilgisine sahip,
• Minimum 4 yıl iş tecrübesine sahip,
• Minimum 1 yıl sektör tecrübesine sahip,
• Analitik Düşünebilen,
• İkna Kabiliyeti Yüksek,
• Değişime hızlı adapte olan,
• İş Motivasyonu Yüksek,
• İletişim Becerisi İyi

İŞ TANIMI

• Sorumlu olunan Dijital Bankacılık Bireysel ürünleri ile ilgili Dijital Satış Stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
• Bireysel bankacılık ürünlerinin kanallardaki satış süreçlerinin iyileştirilmesi ve kanallarla alınacak iş akışlarının netleştirilmesi,
• Sorumlu olunan ürünler için pazarlama ve satış aktivitelerinde kullanılacak analitik datalarının analiz edilmesi,
• Mobil ve internet kanallarının hesaplanan ve yorumlanan aylık ve yıllık ürün satışları, giriş performansları ve Net Promosyon Puanı (NPS) ve kullanıcı testlerine uygun kanallardaki geliştirmelerin yapılmasına destek verilmesi,
• Dijital analizlerin sürekli takip edilip optimize edilmesi ve önceden belirlenen hedeflere ulaşılması için gelişme alanlarında gerekli önlemlerin alınması,
• Bireysel ürünler için dijital kanallara özel yeni ürün geliştirme, satın alma stratejisi ve performans iyileştirme projelerin tasarlanması,  kanal geliştirme, güvenlik, mevzuat, hukuk, iç kontrol ve uyum onaylarının alınıp IT geliştirmeleri dâhil olmak üzere yönetilmesi