warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Almanca Müşteri Hizmetleri Yetkilisi (İnbound)

Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.

Kayseri

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

130 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

130 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 MÜŞTERİ HİZMETLERİ YETKİLİSİ- ALMANCA (KAYSERİ)

  • Anadil seviyesinde Almanca bilen / konuşan,
  • Müşteri odaklı, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  • Diksiyonu düzgün,
  • Temel bilgisayar uygulamaları ve hızlı klavye kullanım becerisine sahip,
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi konusunda kariyer planlayan.


İŞ TANIMI

  • Müşterilerden gelen tüm çağrıların zamanında karşılanması ve sonuçlandırılması,
  • Müşterilerin soru ve sorunlarına çözüm bulunması,
  • Müşteri bilgilendirilmesinin sağlanması,
  • Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile kaliteli hizmet sunulması ve müşteri memnuniyeti sağlanması,
  • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışılması.

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları
Hakkımızda

We have deep domain expertise in tech-augmented front-to-back-office CX. Plus Digital Consumer Engagement, CX Consulting, and an innovative suite of P

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KARIYER.NET KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI HAKKINDA ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTürkiye’ de kurul

Detaylı Bilgi

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları