warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Bildirim Kabul Uzmanı

Yıldız Holding

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Hizmet

Hizmet

Başvuru Sayısı

118 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

118 başvuru

Departman

Hizmet

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 
  • Anadil düzeyinde Arapça Bilen ve Yerel Lehçelerde zorluk yaşamayacak, (Tercihen 2. dil olarak İngilizce bilen)
  • En az lise mezunu, tercihen meslek yüksekokulu ve üstü mezunu,
  • Müşteri odaklı,
  • Problem çözme becerisi gelişmiş,
  • Stres altında çalışabilen,
  • Bir takımın parçası olarak görev ve sorumluluk alabilecek,
  • Öğrenmeye, kendisini geliştirmeye ve sorumluluk almaya istekli,
  • İstanbul 'da ikamet eden,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya muaf olmak,


İŞ TANIMI

Türkiye nin en büyük ve hızlı büyüyen gruplarından; Ülker, Bizim, İçim, Café Crown, Alpella, Çamlıca, Uno, Godiva gibi markaları bünyesinde bulunduran Yıldız Holding, Müşteri İletişim Merkezi'nde görevlendirmek üzere Bildirim Kabul Sorumlusu aramaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.
 
  • Çağrı Merkezimize gelen çağrıları/bildirimleri standartlara uygun cevaplamak,
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak,
  • Müşterilere yönelik dış aramalar yapmak,
  • Süreç içindeki bildirimlerin takibini yapmak,

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Hakkımızda

Yıldız Holding’in 1944 yılında İstanbul’da bisküvi üretimiyle başlayan hikâyesi, bugün 300’den fazla markayla 5 kıtada 4 milyar insana ulaştırdığımız

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİYıldız Holding A.Ş. (“Şirket”) o

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları