Raporlama Geliştirme Uzmanı

Turkcell ve Grup Şirketleri

• Üniversite mezunu (Tercihen Bilgisayar/Matemetik Mühendislikleri, Ekonometri, İktisat, İstatistik fakültelerinden mezun)
• En az 3 yıl Business Objects Designer yada 2 yıl Qlikview tecrübesine sahip,
• İleri derece PLSQL ve T-SQL bilgisi olan,
• Tercihen Call Center raporlama tecrübesi olan,
• MS Office uygulamalarına hakim olan,
• İyi derecede İngilizce bilgisi,
• Analitik düşünme ve analiz yapma yeneklerine sahip,
• İş ve zaman baskısı altında, planlı, disiplinli ve soğukkanlı çalışabilen,
• Çevre iş birimleri ve iç-dış müşteri ile olumlu ilişkisi kurabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• İç ve dış müşteri ihtiyaçları gereğince, geliştirilmesi gereken her türlü kurumsal rapor, analiz ve dashboard’ları raporlama platformları üzerinde geliştirir.
• Rapor geliştirme  testlerini yapar, proaktif uyarı mekanizmalarını kurar, izler.
• Şirket verilerindeki problemleri proaktif olarak tespit etmeye yönelik çalışmalar yapar, verilerde problem olduğunda problemin kaynağını tespit edilmesi için ilgili birimlerle düzeltmeye yönelik aksiyonlar alır.
• Tüm iç ve dış müşteriden gelen rapor problemlere çözüm desteğini verir ve problem sahiplerini bilgilendirir.
• Problem yada gelişim alanı tespit ettiği konularda analizler hazırlayarak iş birimlerinin ve üst yönetimin karar alma sürecinde gerekli bilgi desteğini sağlar.