warning
İlan yayından kaldırılmıştır

ACCESS NETWORK MONITORING&SUPPORT SPECIALIST

Turkcell ve Grup Şirketleri

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Mühendislik

Mühendislik

Başvuru Sayısı

408 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

408 başvuru

Departman

Mühendislik

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Lisans veya Önlisans programlarının Elektrik-Elektronik, Elektronik ve Haberleşme, Bilgisayar, Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun
  • Minimum 3 yıl Network Operasyon Merkezi’nde çalışma deneyimi olan
  • Vardiyalı (7x24) çalışmaya açık
  • IP/MPLS konusunda bilgi sahibi (Switch, Router, TCP/IP), tercihen CCNA sertifikalı
  • FTTX/GPON teknolojileri konusunda deneyim sahibi
  • Uydu haberleşme konusunda deneyim sahibi
  • Network İzleme sistemleri konusunda deneyimli, tercihen Temip, Maximo araçlarını kullanabilen
  • Tercihen ITIL Foundation eğitimi almış, Event Management süreçlerine hâkim
  • SQL, Database konularında bilgi sahibi
  • Analitik düşünme, hızlı öğrenme ve problem çözme konusunda yetenek sahibi
  • İnsan ilişkileri güçlü ve girişken
  • İyi düzeyde sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip
  • Operasyonun gerektirdiği karmaşık ve eşzamanlı problemlerin çözümü için baskı altında zamana karşı çalışabilen
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan


İŞ TANIMI

 
  • Turkcell ve Turkcell Superonline sistemlerinin (SDH/Fiber/Access – Switcher-Router/Uydu) 1. seviye arıza izleme, analiz faaliyetlerinin yerine getirilmesi
  • Sorumlu olduğu sistemlerin kalite ve performans figürlerinin izlenmesi, problemlere bilinen çözümlerin uygulanması
  • Arıza durumunda bilgilendirme sürecinin başlatılması, mevcut araçlar üzerinden Mail, SMS, Telefon ile ilgili birimlerin bilgilendirilmesi 
  • Sorumlu olduğu sistemlerden gelen alarmlar ile kalite ve performans figürleri üzerinden kök sebep analizi yapılması, Knowledgebase’de yer alan müdahalenin uygulanması, çözüm sağlanamıyorsa ilgili ekibin bilgilendirilmesi
  • Problem Yönetimi yaparak kronik problemlerin tespit edilmesi ve çözülmesi için ilgili ekiplere Ticket açılması
  • Sorumlu olduğu sistemlerde Event Management sürecinin uçtan uca sağlıklı çalışmasının sağlanması, süreci iyileştirecek çalışmalar yapılması

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli

Teknik Mühendis pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Mühendis Teknik Mühendis Maaşları Teknik Mühendis Nasıl Olunur? Teknik Mühendis Nedir? Teknik Mühendis İş İlanları
Hakkımızda

Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi

Teknik Mühendis pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Mühendis Teknik Mühendis Maaşları Teknik Mühendis Nasıl Olunur? Teknik Mühendis Nedir? Teknik Mühendis İş İlanları