Hasta Finansman Koordinasyon Uzman Yardımcısı

Amerikan Hastanesi

Amerikan Hastanesi'nde görevlendirimek üzere "Hasta Finansman Koordinasyon Uzman Yardımcısı" arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin İşletme, Ekonomi ve Sağlık Yönetimi bölümlerinden mezun,
• İleri derecede ingilizce bilen ( tercihen ikinci yabancı dil bilen)
• MS Office programlarına hakim ve iyi derecede kullanabilen,
• Hizmet sektöründe tecrübeli,
• Sağlık sektörü ve ilgili alanda 2 yıl tecrübeli,
• Ekip yönetimi konusunda yetkinlik sahibi
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İletişim ve planlama becerileri gelişmiş,
• Analitik düşünce sistemine sahip,
• Müşteri memnuniyetinin önemini bilen, hızlı ve etkili karar verme yeteneğine sahip,
• Müşteri memnuniyetine çözümsel yaklaşımlar sunabilen.

İŞ TANIMI

• 180 kişilik kadro ile faaliyet gösteren Hasta Finansman ekibinde, operasyonda yer alan Hasta Temsilcileri'nin özlük işlemlerinin takibi konusunda destek olmak,
• İlgili ekibin günlük rutin iş ve işlemlerinin kontrolünü yapmak,
• Yabancı sigorta kapsamında hastaneden hizmet alan tüm (ayaktan&yatan) hastaların, yabancı sigorta ayağında finansal takiplerini yapmak,
• Yabancı sigorta anlaşma ve ödeme takip süreçlerinden sorumlu olmak, ilgili kurumlar ile aylık mutabakat yapmak,
• Kurumsal Anlaşmalar&Satış Bölümü ve Mali İşler bölümü ile koordineli olarak çalışmak, yabancı sigorta süreçleri konusunda kendileri ile finansal işleyiş konusunda mutabık kalmak için rutin görüşmeler yapmak, ilgili bölümlere gerektiğinde geri bildirimde bulunmak,
• Sigorta ve aracı kurumlar ile hastane personeli & hastalar arasında diyaloğu sağlamak,
• Belirli zamanlarda üst yönetime yabancı sigorta ve işleyiş konusunda raporlama yapmak,
• Yabancı sigorta, yabancı hasta kabulü gibi konularda rutin bölüm toplantıları yapmak, değişen/ gelişen süreçler hakkında bölüm çalışanlarına eğitim vermek.