Satış Koordinasyon Uzmanı

MediaMarkt Türkiye

• Üniversite mezunu,
• En az 2-3 yıl Satış Öncesi/Sonrası Operasyon veya Satış Destek deneyimi olan,
• Tercihen Perakende deneyimi olan,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip, 
• İnsan ilişileri kuvvetli,
• Analitik düşüebilen, sonuç odaklı,
• Erkek adaylar için askerliğni tamamlamış,

İŞ TANIMI

• E-posta ve telefon yolu ile gelen kurumsal satın alma taleplerine, niteliğine göre teklif verilmesi, taleplerin takip edilmesi
• Saha ekibi ve Lojistik ekibi ile iletişimin sağlanarak kurumsal satış teslimat takibinin sağlanması
• Microsoft Dynamics Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Platformun takibi ve geliştirilmesi  raporlama ve sunumların hazırlanması.
• Veri girişlerinin yapılması.
• Mağaza ve Çağrı merkezi kanallarına gelen kurumsal taleplerin takibinin yapılması
• Müşteriler için kredibilite ve faaliyet bilgilerinin kontrollerinin sağlanması
• Satışı gerçekleştirilen ürünlerin online depo ve/veya mağazalardan müşteriye gönderilmesinin sağlanması
• Kurumsal satışa dair iptal, iade akışlarının uygulanması
• Gelen taleplere ilişkin belirlenen kriterlere göre fraud kontrollerinin yapılma