keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Arşiv / Dokümantasyon
Arşiv / Dokümantasyon
Yönlendirme Sayısı
174 yönlendirme
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Yönlendirme Sayısı
174 yönlendirme
Departman
Arşiv / Dokümantasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kuruluşumuzda dönemsel olarak (8 ay) görev yapacak bu pozisyon için aranan özellikler şu şekildedir:
- İlgili bölümlerden en az önlisans düzeyinde mezun olmak
- Çağrı merkezi alanında kalite ve şikayet süreçlerinde tercihen en az 1 yıl tecrübeli olmak
- MS Office programlarını iyi seviyede kullanmak
- İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet etmek/edebilecek olmak
İŞ TANIMI
- Müşteri ile sözlü ve yazılı iletişim kanalları üzerinden görüşmek
- Müşteriden gelen şikayetler ile ilgili gerekli bilgilerin elektronik sistem üzerinde kayıt altına alınmasını sağlamak
- Şikayet süreçleri ile ilgili bölümler arası organizasyonu yapmak ve sürecin takibine destek vermek
- Veri analizi yapılmasına destek vermek
- Gelen ve çözümlenen şikayetlerin kayıtlarının tutulmasına ve raporlanmasına destek vermek
- Kalite ile ilgili diğer süreçlere destek vermek
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Kalite Güvence Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kalite Güvence Sorumlusu Kalite Güvence Sorumlusu Maaşları Kalite Güvence Sorumlusu Nasıl Olunur? Kalite Güvence Sorumlusu Nedir? Kalite Güvence Sorumlusu İş İlanları
Hakkımızda
ECZACIBAŞI TOPLULUĞU Dr. Nejat F. Eczacıbaşı tarafından 1942’de temelleri atılan Eczacıbaşı Topluluğu, sanayi alanındaki ilk girişimini, 1952’de İst
Şirket Sayfasına GitKalite Güvence Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kalite Güvence Sorumlusu Kalite Güvence Sorumlusu Maaşları Kalite Güvence Sorumlusu Nasıl Olunur? Kalite Güvence Sorumlusu Nedir? Kalite Güvence Sorumlusu İş İlanları