warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Teknik Servis Müşteri Temsilcisi

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

İzmir

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

942 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

942 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


Bosch, Siemens ve Profilo Ev Aletleri Şirketi'nin İzmir Servis Bölge Müdürlüğü'nde görevlendirilmek üzere;
  • Tercihen üniversite mezunu,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Tercihen 1-2 yıllık benzer iş deneyimine sahip,
  • İletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, takım çalışmasına uygun, ikna becerisine sahip,
Müşteri Temsilcisi aramaktayız.
 

İŞ TANIMI

  • Çağrı Yönetim Merkezi'nden teknisyenlere atanan günlük işlerin koordinasyonunu sağlamak ve gerektiğinde değişiklik yapmak,
  • Sistem üzerinden gelen müşteri şikayetleri ve nakliye hasarlı ürünleri takip etmek,
  • Genel Merkez, Çağrı Yönetim Merkezi ve Bayiler'den gelen şikayet maillerini takip etmek gerektiğinde ilgililerle iletişime geçerek çözüme kavuşturmak,
  • Açık hesapları ve kredi kart provizyonlarını takip etmek, bölgede yapılan tüm masraf belgelerini raporlayarak Controlling departmanına iletmek,
  • Bölge giderleri ile ilgili günlük kasa raporu ve haftalık tutanakları hazırlamak,
  • Bölge ihtiyaç siparişlerini yaratmak,
  • Red fişlerin kapatılmasını sağlamak.

     

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

BSH HAKKINDA BSH Hausgeräte GmbH, 2021 yılında 15,6 milyar euro toplam cirosu ve dünya genelinde 62.000 çalışanı ile ev aletleri sektöründe küresel

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Prim, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri.

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları