warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Satış Operasyonları Takım Lideri

Turkcell ve Grup Şirketleri

İstanbul(Asya)(Ümraniye)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin 4 yıllık fakültelerinden mezun 
  • Çağrı merkezi sektöründe Satış Operasyonlarında en az 3 yıl Takım Lideri olarak görev yapmış,
  • Yöneticilik becerileri gelişmiş 
  • Hedef ve çözüm odaklı bakış açısına sahip,
  • Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli olan,
  • Proaktif yaklaşım sergileyen ve zamanında aksiyon alan
  • Vardiyalı çalışabilecek
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış


İŞ TANIMI

  • Ekibinin satış performansından, iç/dış müşteri memnuniyeti sağlanmasından ve takımının hedeflerinin başarılmasından sorumlu olunması,
  • Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteği verilmesi,
  • Takımının performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması,
  • Proaktif yaklaşım sergilenmesi ve zamanında aksiyon alınması,
  • Analitik bakış açısı ile ekibin satış verilerinin değerlendirilmesi, 
  • Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçlarının sağlanması,
  • Sorumluluğundaki süreçlerin yürütülmesi, iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi,
  • Yöneticisi tarafından görevlendirilmesi durumunda projelere ekip üyesi olarak katılımın sağlanması,
  • Takımı kapsamında yürütülen süreçleri ve kendisine bağlı pozisyonları Kalite Yönetim Sistemi kapsamında dokümante etmesinin/edilmesinin sağlanması, 
  • Bilgi Güvenliği Politikaları'na, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistem dokümanlarına uygun olarak hareket edilmesi ve teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumlu olunması, 
  • İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayları bilerek kontrol altında tutmaya ve etkisini azaltmaya yönelik önlemlerin alınması, 

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Satış Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Satış Takım Lideri Satış Takım Lideri Maaşları Satış Takım Lideri Nasıl Olunur? Satış Takım Lideri Nedir? Satış Takım Lideri İş İlanları
Hakkımızda

Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi

Satış Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Satış Takım Lideri Satış Takım Lideri Maaşları Satış Takım Lideri Nasıl Olunur? Satış Takım Lideri Nedir? Satış Takım Lideri İş İlanları