GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Biz Workinton'da herkesin daha iyi çalışması için çalışırız. 2012 yılında Urban Station adıyla tek şubeyle başlayan en iyi çalışma ortamını yaratma yolculuğumuz, bugün Workinton adı altında 13 şubede 60 çalışan ve elbette İyi Çalışanlar Ülkesi sakinleriyle birlikte devam ediyor.
İyi Çalışanlar Ülkesi sakinleri; toplantı odaları, ortak çalışma alanları, hazır ofis, sanal ofis ve uydu ofisleri kullanarak iyi çalışmayı deneyimliyorlar. Çalışma ortamlarını iyileştirmek için her zaman daha iyisinin yapılabileceğini düşünüyoruz ve hep bir sonraki adımı görmeye çalışıyoruz. Hiç sona ermeyecek bu yolculukta bize katılın ve Workinton'la çalışmanın yeni halini keşfedin.
İyi Çalışanlar Ülkesi'nin şubelerinin gücüne güç katacak Şube Müdürü ne iş yapar? - Çalışanların müşteriye güler yüzlü hizmet vermesini sağlar,
- Şubenin karlılığını, cirosunu, satış faaliyetlerini takip eder,
- Müşterileri karşılar, ürünler hakkında bilgi verir,
- Müşterilerin kullandığı ürün hakkında detaylı bilgilendirme yapar,
- Müşterilerin ihtiyaçlarını, müşteri memnuniyeti bakış açısıyla karşılar,
- Müşterilerin ihtiyacını doğru analiz edip doğru ürüne yönlendirir,
- Şube çalışanlarının yüksek standartlı servis vermesi için eğitim planlanmasını sağlar,
- Şube çalışanlarının sorunlarını, ihtiyaçlarını ve taleplerini değerlendirir,
- Operasyonun aksamadan yönetilmesinden sorumludur,
- Yeni hizmetlerin ve alınan aksiyonların, kampanyaların müşterilere tanıtımının yapar,
- Şubenin açılışından kapanışına kadar hizmet kalitesinden sorumludur.
İyi Çalışanlar Ülkesi Şube Müdürü hangi nitelikleri taşır? - Perakende veya hizmet sektöründe satış alanında tecrübelidir.
- Üniversitelerin ön lisans ve lisans programlarından mezunudur.
- Ekip yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübelidir.
- Ms Office (excel,word) programlarına hakimdir.
- Koordinasyon, planlama ve organizasyon yeteneği güçlüdür.
- İletişim becerileri yüksektir.
- Müşteri odaklıdır.