OPERASYON DESTEK UZMANI (ALMANCA)

LCWaikiki

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (tercihen Almanca Mütercim Tercümanlık bölümü),
• Tercihen müşteri ilişkileri konusunda deneyimli,
• İleri düzeyde Almanca bilen,
• İletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, iş takibine sahip, dikkatli ve titiz çalışan,
• Planlama ve organizasyon yönü kuvvetli,
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Vardiyalı çalışma saatlerine ve günlerine uyum sağlayabilecek,
• Ekip çalışmasına yatkın, yoğun tempoda çalışabilecek

İŞ TANIMI

• Yurt içi ve yurt dışı e-ticaret müşterilerinden, İnternet Mağazası süreçleriyle ilgili gelen her türlü konuda taleplerin zamanında karşılanması ve belirlenen kriterlere göre, istenen süre içerisinde çözüme ulaştırılması,
• İç müşteri ve dış kaynaklardan gelecek olan tüm operasyonel destek taleplerinin karşılanması.