Şube Asistanı

TEB - Türk Ekonomi Bankası

Türk Ekonomi Bankası İstanbul Anadolu yakasında özellikle Ihlamurkuyu,Pendik ve Tuzla hinterlandında ki şubelerde değerlendirilmek üzere şube asistanları arıyoruz.

• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Türkiye İş Kurumuna Kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
• Engellilik derecesi %40 ve üzeri olan,
• Engel durumu aktif çalışmasına engel olmayan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek, ekip çalışmasına yatkın,

İŞ TANIMI

• Şube telefonlarının cevaplanması, ilgili personele aktarılması,
• Şubenin muhaberat, yazışma, klasman işlemlerinin yürütülmesi,
• Genel Müdürlükteki “merkezi operasyon” ünitelerine gönderilmesi gereken evrakların tarama ve gerekiyorsa faks etiketleme işlemlerinin yürütülmesi,
• Potansiyel müşterilere bankamız ürün, hizmet ve uygulamaları hakkında genel bilgi verilmesi,detaylı bilgi için ilgili personele yönlendirilmesi,
• Şubeye gelen müşterilerin Alternatif Dağıtım Kanalları konusunda bilgilendirilmesi ve bu kanallara yönlendiririlmesi,
• Mevcut müşterilerin sorularının ilgili yasal düzenlemeler ve bankamız kuralları çerçevesinde cevaplanması,
• Şubede görevli diğer personele, raporlama, araştırma, bilgi temini gibi konularda destek olunması,
• Öncelik diğer sorumlulukları ve bağlı bulunduğu unvanınkiler olmak koşulu ile görev yaptığı şube personelinin ziyaret, toplantı vb. randevularının, planlanması ve takip edilmesi,
• Gerektiğinde müşterilere veya diğer konuklara ikram hizmeti verilmesi