BT Strateji ve Planlama Uzmanı

Türkiye Şişe ve Cam Fabrikaları A.Ş.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun,
• BT Stratejik Planlama ve Hizmet Yönetimi konularında en az 3 yıl deneyimli,
• ITIL veya COBIT Foundation Sertifikasına sahip, tercihen PMP sertifikasına sahip,
• İyi düzeyde İngilizce bilen (Son 2 yıl içerisinde alınmış olması koşuluyla; TOEFL için en az 100, IELTS için en az 6.5 puan beklenmektedir. Bunlardan herhangi birine sahip olunmaması ya da sınav sonucunun güncel olmaması durumunda; Şişecam tarafından gerçekleştirilecek İngilizce sınavına katılım beklenmektedir.)
• Tercihen Rusça, Bulgarca veya Almanca bilen,
• Microsoft Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesi olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İŞ TANIMI

• BT Stratejik planlarının yapılması ve hedef performanslarının ölçümlenmesi,
• BT Kurumsal Mimarisine ilişkin teknolojik gelişmelerin takip edilerek, strateji ile uyumlu çözümler üretilmesi,
• BT Sistem ve Hizmetlerinin hedef performanslarının (KPI) ölçülmesi, trend analizi yapılarak, Sürekli Hizmet İyileştirmesi (CSI) süreci ile gerekli çalışmalarının planlanması,
• İş Birimleri ile gereken iletişimi sağlayarak, ürün ve hizmetlere ilişkin beklentilerin alınması, Hizmet Seviyesi Anlaşmaları (SLA) yapılması,
• BT içinde OLA’ler üzerinden hedeflerin ve ölçüm yöntemlerinin tespit edilmesi, takibi ve raporlanması,
• Erişilebilirlik Yönetimi sürecine göre, hizmet seviyesine ilişkin kesintilerin takip edilmesi, kök neden ve trend analizlerinin yapılması,
• İş Sürekliliği Planının ilgili ekipler ile birlikte oluşturulması, testlerin gerçekleştirilmesi,  koordinasyonu, plan kapsamında gerekli iyileştirmelerin planlanması