NOC Operatörü

NETAŞ

 Endüstri Meslek Lisesi, Teknik Lise veya Meslek Yüksek Okullarının Elektronik ve/veya Haberleşme bölümlerinden mezun

·     Tercihen Telekomünikasyon sektöründe minimum 1 yıllık tecrübeye sahip

·     Bilgisayar ve MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen

·     Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın, yoğun çalışma temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine ayak uydurabilecek, esnek çalışma saatlerine uyumlu

·     Tercihen İngilizce bilen

·     Sorumluluk bilincine sahip, konuşmayı seven

·     Hızlı öğrenebilen, kendini sürekli geliştirebilen, çözüm odaklı çalışan

·     Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olması

İŞ TANIMI

Sistem ve Network Elemanlarından gelen alarmların takibi ve ilgili birimlerin bilgilendirilmesi, alarmlara müdahale sürecinin yönetilmesi ve raporlanması

·     Sistem tarafindan açılan ticket’ların incelenmesi ve zamanında ilerletilmesi

·     Gereken durumlarda önceden belirlenen prosedür ve eskalasyon süreçlerinin ilerletimesi

·     Bölüm içinde yapılan raporlamaların zamanında ve eksiksiz olarak yapılması

·     Verilen diğer görevlerin yerine getirilmesi