keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), Kocaeli(Gebze), İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Finans
Finans
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Finans
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Gebze'de bulunan Yapı Kredi Bankacılık Üssü'nde Alternatif Dağıtım Kanalları Yönetimin'e bağlı olarak görev alacak “ATM Kanal Geliştirme/Müşteri Deneyimi ve Satış Yetkilisi/Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
- 4 yıllık üniversite mezunu, tercihen yüksek lisans eğitimi almış
- Benzer pozisyonlarda en az 3 yıl deneyimli
- Proaktif, analitik yönü kuvvetli, problem çözme yeteneği gelişmiş
- Etkili iletişim ve sunum becerilerine sahip
- MS Ofis uygulamalarını ileri derecede kullanabilen
- İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
İŞ TANIMI
- ATM Kanalının stratejileri doğrultusunda, tüm müşteri segmentlerine hizmet verecek şekilde kanala eklenecek fonksiyonları belirlemek
- ATM kanalında uygulamaya alınacak fonksiyonlar ile ilgili tüm proje faaliyetlerini planlamak ve yürütmek
- Banka ve banka dışı müşteriler için ATM kanalından mükemmel müşteri ve kullanıcı deneyimi yaratmak amacıyla gerekli çalışmaları planlamak, hayata geçirmek ve ölçümlemek
- ATM kanalından müşterilerin memnuniyetini ölçümlemek, gelişim alanlarını tespit etmek, aksiyon planları oluşturmak ve hayata geçirmek.
- ATM Kanalından ürün ve hizmet satışını artırmak için kanalın pazarlama konumlandırmasına uygun, bilinirlik ve müşteri algısını artıracak aksiyonlar almak
- ATM kanalının sürekli gelişimini sağlamak amacıyla periyodik rekabet ve kanal kullanım analizleri yapmak
- Karlılığı artıracak ve rekabet avantajı sağlayacak 3. parti iş birliği alanlarını belirlemek, bu partilerle çalışmaları yürütmek
- Self Servis Kanalların (ATM ve şubelerde bulunan Sınırsız Bankacılık Köşeleri) tasarım bütünlüğünü sağlamak, tanıtım ile ilgili iç ve dış iletişim faaliyetlerini planlamak ve yürütmek
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı
Uzman pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Uzman Uzman Maaşları Uzman Nasıl Olunur? Uzman Nedir? Uzman İş İlanları
Hakkımızda
Belki yeni yolculuklara yelken açmak için belki de sadece ufak bir keşif için buradasın. Yapı Kredi’nin ayrıcalıklı dünyasında nasıl bir hayat olduğun
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiUzman pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Uzman Uzman Maaşları Uzman Nasıl Olunur? Uzman Nedir? Uzman İş İlanları