keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Finans
Finans
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Finans
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Dünya ve Avrupa'nın Tüketici Finansmanı konusunda önde gelen gruplarından BNPP Personal Finance ‘ın Türkiye'deki ilişkili kuruluşu olan TEB Finansman A.Ş.'nin Genel Müdürlük Müşteri Hizmetleri ve Tahsilat Departmanı kadrosunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip6 ay süre ile çalışacak Dönemsel Müşteri Hizmetleri Yetkilisi aranmaktadır.
- En az Meslek Yüksek Okulu mezunu,
- Bankacılık veya diğer sektörlerdeki Çağrı Merkezlerinde Müşteri Hizmetleri alanında deneyimli
- Kesin hedeflerle sonuç odaklı çalışabilen,
- Yoğun ve stresli çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
- Microsoft Office uygulamalarına hakim,
- Takım çalışmasına yatkın
- İkna kabiliyeti yüksek
- Diksiyonu düzgün
İŞ TANIMI
- Müşteri Hizmetlerine gelen tüm aramaları şirket prosedürlerine uygun olarak hızlı ve hatasız karşılayıp yönlendirerek müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Belirlenen hedefler doğrultusunda gelen çağrılara doğru bilgi aktararak müşterilere gerekli konularda yardımcı olmak.
- Müşteri odaklı çalışarak müşteri beklentilerinin belirlenmesi ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda oluşan sorun veya şikayetleri çözüme ulaştırmak
- Aylık birim hedeflerine ulaşmak için gerekli çabayı göstermek
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda
Türk bankacılık sektörünün saygın ve ayrıcalıklı finans kurumu olan TEB, bankacılık faaliyetlerine 1927 yılında başlamıştır. Kurulduğu yıldan bu yana
Şirket Sayfasına GitMüşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları