keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri İletişim Departmanında görev almak üzere,
- Şikayet Yönetimi alanında en az 1 yıl deneyimli,
- Lisans veya ön lisans mezunu
- En az orta düzeyde ingilizce bilen
- Microsoft Office programlarını iyi kullanabilen,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi yüksek ve sabırlı,
- Sonuç odaklı,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
İŞ TANIMI
- Müşteri memnuniyeti kültürünün Banka genelinde yaygınlaşmasının sağlanması, müşteri bağlılığının en yüksek seviyede tutulması, müşterilerden gelen şikayet, öneri ve teşekkür mesajlarının alınarak değerlendirilmesi, ilgili ünitelerle paylaşılması, müşterinin bilgilendirilmesi, iyileştirme çalışmalarına katkı sağlanması, düzeltici ve önleyici faaliyetleri belirleyerek yerine getirilmesinin sağlanması Müşteri İletişim Yetkilisi’nin sorumluluğundadır.
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
Banka Personeli pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Banka Personeli Banka Personeli Maaşları Banka Personeli Nasıl Olunur? Banka Personeli Nedir? Banka Personeli İş İlanları
Hakkımızda
Türk bankacılık sektörünün saygın ve ayrıcalıklı finans kurumu olan TEB, bankacılık faaliyetlerine 1927 yılında başlamıştır. Kurulduğu yıldan bu yana
Şirket Sayfasına GitBanka Personeli pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Banka Personeli Banka Personeli Maaşları Banka Personeli Nasıl Olunur? Banka Personeli Nedir? Banka Personeli İş İlanları