Teknik Servis Mühendisi

Yıldız Holding

• Üniversitelerin Kimya Mühendisliği bölümünden mezun
• Tercihen esnek ambalaj sektöründe 2-3 yıl deneyim sahibi 
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine
• ISO 9001, ISO 14001 OHSAS 18001, Kalite Standartları hakkında bilgi sahibi
• MS Office programlarına hakim ve tercihen SAP kullanabilen
• Sonuç odaklı ve proaktif yaklaşımı benimsemiş
• Pratik çözüm üretebilen, analitik düşünme becerisi güçlü, detaylara özen gösteren
• İnsan ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
• Seyahat engeli olmayan

İŞ TANIMI

• Müşterilerden gelen istekleri değerlendirir ve şikayetlerin çözümünü sağlar. Gerekli durumlarda şirket içinde ilgili bölümlerin yazılı ve sözlü olarak bilgilendirilmesini sağlar.
• Yıllık plan ve acil müşteri ihtiyaçları doğrultusunda  müşterilere teknik destek için ziyaretlerde bulunur ve ziyaret raporunu hazırlar.
• Satış Bölümü ve müşterilerden gelen numune analiz istekleri, muadil ürün istek konularında çalışır ve sürdürülen projelerin takibini yapar
• Yeni geliştirilen ürünlerin fabrika içinde ve dışında (son kullanıcıya kadar) performans takibini yapar, ilgili iç birimlere geribildirim verir
• Müşterileri mevcut ve yeni ürünlerle ilgili bilgilendirir, ürün speklerini hazırlar ve yayınlar.
• Teknik bilgi, rapor ve numunelerin arşivlemesini yapar.