GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sınırsız Ulaştırma Çözümleri sunma vizyonuyla otomotiv ana sanayisinde faaliyet gösteren fabrikamızın
Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü bünyesinde sorumluluk almaya istekli, ekip çalışmasına yatkın, insan ilişkileri güçlü
Servis Mühendisi arayışı içerisindeyiz.
Adaylarımızda Aradığımız Özellikler - Üniversitelerin tercihen Makine Mühendisliği/Otomotiv Teknikerliği/Teknik Öğretmenlik bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonda minimum 3 yıl tecrübeli
- Teknik problemleri çözebilecek bilgiye sahip
- Şirket vizyonu ve misyonuna sahip
- İlgili personel seçimi, performans değerlendirme ve verim arttırma çalışmalarını yapabilecek ve geliştirecek
- Ms Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
- Kısa ve uzun vadeli planlama ve organizasyon yapabilecek
İŞ TANIMI
- Karsan standartlarının serviste uygulanmasının sağlanması, servis politikası ve kurallarının yürütülmesi
- Karsan, İETT ve yetkili servis ilişkilerinin yönetilmesi ve koordinasyonun sağlanması
- Servise çıkan araç sayısının takibinin yapılması ve servis edilebilirlik oranının sağlanması
- Servise çıkamayan araçların bakım ve onarımlarının takip edilmesi ve raporlanması
- Serviste çalışan personelin kontrolünün yapılması ve denetlenmesi
- Serviste yapılan onarımların denetlenemsi ve yeniden tamir oranının çıkarılması
- İETT'nin talep ettiği bilgilerin raporlanması ve sürecin takip edilmesi
- Haftalık araç kontrol programlamasının yapılması, takibi ve denetlenmesi
- Yedek parça stok seviyesi ve stoklarının takip edilmesi
- Haftalık ve aylık olarak yedek parça depo denetlemesinin yapılması
- Garanti süreçlerinin takibi ve raporlanması
- Acil durumlarda gerekli müdahalenin yapılmasının sağlanması
- Periyodik bakıma girecek araçların haftalık olarak planlanması
- Yedek parça stok seviyesinin kontrolü ve acil yedek parça yönetim sürecinin takibi
- Ciddi arızaların takibi ve analizinin yapılması
- Fabrikaya düzenli olarak PQR raporlarının gönderilmesini sağlanması ve gerekli aksiyonların uygulanması ve programlanması