Kalite Yönetim Sistemleri Uzmanı

İNCİ MOBİLYA MALZEMELERİ TİCARET VE SANAYİ A.Ş

1974 yılından bu yana Türkiye Uyku Ürünleri Pazarı'nda 'Daha rahat ve daha kaliteli bir uyku' vaadini yerine getiren şirketimize Kalite Yönetim bölümünde görevlendirmek üzere Kalite Yönetim Sistemleri Uzmanı alınacaktır.
·         Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun,
·         Kalite Yönetim Sistemleri konusunda en az 4 yıl deneyim sahibi,
·         ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 10002 kalite yönetim sistemleri kurulması, yönetimi ve devamlılığının sağlanması konularında deneyimli,
·         Yönetim sistemleri denetçi sertifikalarına sahip,
·         Raporlama ve dokümantasyon becerileri yüksek,
·         İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
·         MS Office uygulamalarına hâkim,
·         Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli; analitik düşünebilen; dinamik bir ortamda hızlı ve sonuç odaklı çalışabilen, iletişim becerisi gelişmiş
·         Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)

İŞ TANIMI

·         ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 10002  yönetim sistemlerini yürütmek, mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ile ilgili tespitlerin yapılmasını, düzenlemelerin gerçekleştirilmesini ve sürdürülmesini sağlamak, sistemin geliştirilmesi ile ilgili her türlü faaliyetleri koordine etmek,
·         Tedarikçi, müşteri ve şirket içindeki tüm kalite süreçlerinin performansını kontrol altında tutarak süreci yönetebilmek, geliştirmek, etkinliğini ve güncelliğini belirlenen periyotlarda kontrol etmek, kalite yönetim sistemleri standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesini ve sürdürülmesini sağlamak,
·         İç kalite tetkiklerini planlamak ve tetkiklerin gerçekleştirilmesi ve raporların muhafaza edilmesini sağlamak, denetimde bulunan eksiklikleri gidermek,
·         Yurtiçi - Yurtdışı Sertifikasyon, Belgelendirme, Gözetim, Yenileme denetimlerini planlamak ve koordinasyonunu sağlamak,
·         Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin koordinasyonunu oluşturmak,
·         Süreçlerin oluşturulması, dönemsel süreç hedeflerini takip etmek ve raporlamak.
·         Malzeme/ekipman/sistem/hizmet sağlamaya aday firmalar ile daha önceden tedarikçi olmuş firmaların, performanslarını değerlendirmek ve yapılacak Planlı Tedarikçi Denetimleri ile gelişimlerine katkı sağlamak,
·         Kalite Yönetim Sistemleri ve uygulamaları ile ilgili eğitimler vermek,
·         Çeşitli kanallardan ulaşan yurtdışı müşteri talep, istek, öneri  ve şikâyetlerinin takibini yapmak,
·         Müşteri taleplerine / şikayetlerine kurumun prosedür, süreç ve uygulamalarına bağlı kalarak  çözüm üretmek,
·         Müşteri talep ve şikayetleri ile ilgili departmanlar ile iletişim kurarak, müşteri odaklı bir şekilde çözüm üretmek,
·         Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artışını sağlayacak öneri ve süreç geliştirmek,
·         Yurtdışı müşteriler ile bire bir görüşerek geri bildirimde bulunmak,
·         Günlük-Haftalık-Aylık Kalite raporlarının hazırlanmasını sağlamaktan sorumlu olacaktır.