GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Üniversitelerin Bilgisayar, Elektrik/Elektronik veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun,
- En az bir otomasyon aracı konusunda +3 yıl tecrübeli
- Tercihen Automic (UC4) konusunda bilgi ve tecrübe sahibi
- Perl, Python, JavaScript, bash vb bir betik (script) programlama diline hakim
- Temel yazılım geliştirme alışkanlıklarına (konfigürasyon kontrol, test, dokümantasyon vs) sahip
- Bilgi teknolojileri (işletim sistemleri, ağ, güvenlik, depolama, yedekleme, sanallaştırma) konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
- Çalışmalarını dokümante edebilen,
- Planlama yaparak takip eden ve zamanında sonuca ulaştırarak sonuçlarını aktarabilen,
- ITIL konusunda bilgi sahibi, tercihen ITIL sertifikası olan
- İyi derecede İngilizce bilen (teknik doküman okuma, yazma, e-postalaşma ve üretici ile yapılacak konuşmaları takip edebilecek seviyede)
İŞ TANIMI
Servis Yönetim Yazılımları Otomasyon Uzmanı olarak,
- KoçSistem otomasyon araçlarını yönetecek;
- bu araçların sağlıklı şekilde çalışmasından,
- tespit edilen hataların giderilmesinden,
- üretici firma ile çalışarak problemlerin çözülmesinden,
- iyileştirmeler planlayıp icra / koordine etmekten,
- yeni otomasyonların geliştirilmesinden,
- diğer sistemler ile entegrasyonların yapılmasından,
- geliştirilecek otomasyonlar için isterleri belirleyip analiz ve dokümantasyonunu yapmaktan,
- ekip arkadaşlarının otomasyon araçları ile ilgili kendisine ilettiği 2-3. seviye problemlerin çözümünden
- ekip arkadaşlarının otomasyon araçlarının kullanımı konusunda eğitiminden,
- veri merkezi ve müşterilerin sorunları ile ilgili çözüm önerileri sunmaktan sorumlu olacaktır.