SİSTEM DESTEK UZMANI

Arkas Denizcilik ve Nakliyat A.Ş

• 4 yıllık Fakülte mezunu,
• İleri düzeyde İngilizce konuşma ve yazışma yeteneğine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın ve analitik düşünce yapısı gelişmiş,
• Ofis programlarında tecrübeli,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• Deniz taşımacılığı deneyimi ve/veya eğitimi tercih sebebidir.

İŞ TANIMI

• Belirlenen ülkelerdeki kullanıcılara telefon, e-posta ve service desk sistemi üzerinden destek vermek, çözüm sağlamak,
• Gelen talep ve hataları özelliklerine göre ilgili taraflara yönlendirmek, takip etmek ve bilgilendirmek,
• Ülke kullanıcılarına online ve yerinde eğitimler vermek,
• Destek hizmetleri performans raporlamalarını hazırlamak.

Kurumsal projelerde görevlendirilmek üzere Bimar Bilgi İşlem Hizmetleri A.Ş. şirketimizde İzmir /Buca-Depark bölgesinde çalışacak deneyimli "Sistem Destek Uzmanı" takım arkadaşı arıyoruz.