keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İzmir
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Bilgi İşlem
Bilgi İşlem
Başvuru Sayısı
238 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
238 başvuru
Departman
Bilgi İşlem
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
* Meslek yüksek okulu veya teknik liselerin ilgili bölümlerinden mezun ,
* IT Sektöründeki kullanıcalara minumim 2 yıl destek vermiş
* İyi derecede İngilizce bilen,
* MS Office programlarını kullanabilen,
* Diksiyonu düzgün,
* Sorumluluk sahibi,
* Ekip çalışmasına yatkın,
* Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
* Etkili iletişim, planlama,takip ve problem çözme becerilerine sahip,
* Müşteri odaklı, disiplinli.
İŞ TANIMI
• Şirket içerisinden veya müşteri tarafından kendisine iletilmiş olan istekleri, servis isteği olarak sisteme kaydetmek,• Açılmış olan servis isteklerinin ilgili birimlere dağıtımını yapmak,
• Kendisine tamamlandı bilgisi iletilen servis isteklerini kapatmak,
• Müşterilere ya da ilgililere arızalı ürün hakkında bilgi vermek ve arıza kayıtlarını doğrudan müşteriden veya ilgili firmadan takip etmek.
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
Helpdesk Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Helpdesk Uzmanı Helpdesk Uzmanı Maaşları Helpdesk Uzmanı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzmanı Nedir? Helpdesk Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
Netaş: Türkiye’nin köklü ve en yetkin bilişim teknolojileri şirketi Netaş olarak, ülkemizin iletişim altyapısını yerli imkanlarla kurmak üzere 1967
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Prim, Yemekhane, Kaza Sigortası, Hayat Sigortası, Bireysel Emeklilik.
Helpdesk Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Helpdesk Uzmanı Helpdesk Uzmanı Maaşları Helpdesk Uzmanı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzmanı Nedir? Helpdesk Uzmanı İş İlanları