warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Yardım Masası Elemanı

Zorlu Holding

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

477 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

477 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye’nin ilk beş fonksiyonlu karma kullanım projesi olan Zorlu Center’da Müşteri İlişkileri Müdürlüğü’nde Yardım Masası Elemanı olarak görev alacak çalışma arkadaşı aramaktayız.
  • En az lise mezunu
  • İngilizce konuşabilen
  • Otel, Rezidans, AVM gibi projelerde tecrübe sahibi
  • MS Office Programlarını etkin kullanabilen
  • Tercihen IBM Maximo programını kullanabilen
  • 25 – 35 yaş aralığında olan
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
  • Vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
  • İletişim becerileri güçlü


İŞ TANIMI

  • Yardım Masası'na gelen İngilizce veya Türkçe çağrılara destek sunarak çözüm sağlayabilecek
  • İletilen tüm sorunlar ve talepler ile ilgili çağrıları IBM Maximo üzerinden kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendirilmesini sağlayabilecek
  • IBM Maximo programında bulunan kayıt altındaki işlerin çözüm sürecinin takibini sağlayabilecek
  • Acil durum ve kriz anı yönetimini sağlayabilecek
  • Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutabilecek
  • Günlük ilgili raporlamaları IBM Maximo üzerinden hazırlayabilecek

Aday Kriterleri

En çok 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı

Yardım Masası Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yardım Masası Elemanı Yardım Masası Elemanı Maaşları Yardım Masası Elemanı Nasıl Olunur? Yardım Masası Elemanı Nedir? Yardım Masası Elemanı İş İlanları

Holding / Şirketler Grubu

Hakkımızda

Zorlu Grubu olarak; Tekstil, Tüketici Elektroniği, Enerji, Gayrimenkul, Madencilik ve Metalürji olmak üzere 5 ana faaliyet alanımızda; 60’ı aşkın şirk

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ZORLU HOLDİNG ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA MET

Detaylı Bilgi

Yardım Masası Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yardım Masası Elemanı Yardım Masası Elemanı Maaşları Yardım Masası Elemanı Nasıl Olunur? Yardım Masası Elemanı Nedir? Yardım Masası Elemanı İş İlanları