keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Spor tutkusunu Decathlon ile paylaşacak
- Sorumluluk sahibi, canlı, zamanı efektif kullanabilen
- İnsan ilişkileri kuvvetli, değişime açık, perakende sektöründe kendini geliştirmek isteyen
- Organizasyon becerisi gelişmiş, takım çalışmasına uygun
- Dil bilgisi kurallarına hakim, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli
- Vardiyalı (08:30-20:00) ve gerektiğinde hafta sonu (10:00-20:00) çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Tercihen İngilizce bilen
Full Time Müşteri İlişkileri Sorumlusu takım arkadaşı arıyoruz!
İŞ TANIMI
- Tüm iletişim kanallarından (e-posta, telefon, webchat) gelen müşteri taleplerini karşılamak, aksiyon almak
- Müşterilerimizin öneri, şikayet, talep ve ihtiyaçlarını koordine etmek
- Tüm e-ticaret sipariş sürecinde depo, kargo ve müşteri arasındaki operasyon aşamalarına aktif destek vermek, süreci bire bir takip etmek
- E-ticaret ve Türkiye genelindeki tüm mağazalarımıza satış öncesi ve sonrası müşteri odaklı hizmet desteği sağlamak
- %100 Müşteri memnuniyetini sağlamak
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
Müşteri İlişkileri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Danışmanı Müşteri İlişkileri Danışmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Danışmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Danışmanı İş İlanları
Hakkımızda
Decathlon 1976 yılında Fransa'nın Lille kentinde kuruldu. Türkiye’deki faaliyetlerimiz ise 2006 yılında üretimle başladı. 2009'da merkez ofisimizin ve
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Kaza Sigortası, Hayat Sigortası.
Müşteri İlişkileri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Danışmanı Müşteri İlişkileri Danışmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Danışmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Danışmanı İş İlanları