Bilgi Teknolojileri/IT Uzmanı

Teleperformance Türkiye

Şirket Tanıtımı :

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 62 ülkede, 75 dil ve lehçede, 274 Çağrı merkezinde 182.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
 

• Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Bilgisayar donanımları (PC, Monitor, Yazıcı), Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili
• Temel Network konusunda bilgili
• Teknik dökümanlari takip edebilecek İngilizce bilgisine sahip,
• Ögrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren
• Sorumluluk alabilen, sonuç odaklı, iyi iletişim kurabilien
• Esnek çalisma saatlerine uyumlu
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olması.

İŞ TANIMI

• Kullanıcı sorunlarının ve taleplerinin karşılanmasına yönelik help desk hizmeti verme,
• Bilgisayar donanımlarının kurulumunu, ayarlarının yapılması, periyodik bakım faaliyetlerini takip etme,
• Bilgisayar donanım ihtiyaç taleplerinin takibini yapma
• Sistem Destek Uzmanı ile koordineli olarak sistem geliştirme & iyileştirme projelerine destek verme

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey