warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

262 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

262 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Sağlık sektörünün ilk çağrı merkezi olarak 10 yılı aşkın bir deneyime sahip Samandıra'da bulunan Acıbadem Sağlık Grubu Alo Acıbadem Çağrı Merkezi'nde istihdam yaratmak amacıyla İŞKUR ortaklı gelen çağrıları karşılayacak "Çağrı ve Operasyon Merkezi Yetkilisi" pozisyonu için başvurularınızı bekliyoruz.
 

  • Tercihen üniversite, en az lise mezunu,
  • Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
  • İstanbul  Anadolu yakasında ikamet eden,
  • Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,

 



İŞ TANIMI

  • Randevu almak isteyen hasta ve hasta yakınlarına belirlenmiş standartlar dahilinde randevu verilmesi
  • Tahlil-tetkik sonuçlarını faks ya da e-mail ile gönderilmesi
  • Hastaneler, tıp merkezleri, bölüm ve doktorlar hakkında bilgi verilmesi
  • Muayene ve tetkik ücretleri ile anlaşmalı kurumlar hakkında bilgi verilmesi


Çağrı ve Operasyon Merkezi Yetkilisi Yetiştirme Programı içeriği:

  • Stres Yönetimi
  • Hasta Mahremiyeti
  • Fiyat Verme
  • Şikayet Yönetimi
  • Temel Çağrı Merkezi Kriterleri
  • Randevu Sistemi
  • SGK
  • İletişim Teknikleri Eğitimi 
Eğitim sürecinden sonra adaylar Acıbadem Sağlık Grubu çalışanı olacaktır.

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci)

Çağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Yetkilisi Çağrı Merkezi Yetkilisi Maaşları Çağrı Merkezi Yetkilisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yetkilisi Nedir? Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda

Acıbadem Sağlık Grubu Hakkında İlk hastanesi 1991 yılında kurulan Acıbadem Sağlık Grubu, bünyesinde bulunan 24 hastane ve 15 tıp merkezinde 3.500 d

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemekhane.

Çağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Yetkilisi Çağrı Merkezi Yetkilisi Maaşları Çağrı Merkezi Yetkilisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yetkilisi Nedir? Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanları