Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

BİREVİM A.Ş.

Tasarrufa Dayalı Faizsiz İş Modeliyle müşterilerini gayrimenkul ve araç sahibi yapan BİREVİM hızla büyüyen yapısı nedeniyle her geçen gün yeni kadrolara ihtiyaç duymaktadır. Bu kapsamda şirketimizin İstanbul Anadolu Yakası' nda bulunan Çağrı Merkezi'nde değerlendirilmek üzere, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi takım arkadaşları aranıyor.

• Tercihen Üniversite mezunu,
• İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden, (Servis imkanımız vardır.)
• MS Office programlarına iyi derecede hakim,
• Hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Tercihen CRM bilgisi olan,
• Planlama ve organizasyon yeteneği olan,
• İş takipçisi ve sonuç odaklı,
• Müşteri memnuniyetini benimseyen,
• Motivasyonu yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti olan,
• Kendine güvenen, görünümüne özen gösteren,
• Tercihen Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri deneyimi olan,
• 35 yaşını aşmamış,
• Erkek adaylar için Tercihen askerlik görevini tamamlamış,

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri Alınacaktır.

İŞ TANIMI

• Tüm Projelerimizin  bilgisinin/tanıtımının ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde yapılmasını sağlamak,
• Verilen hedef arama kotaları doğrultusunda Müşteri Datalarını aramak, 
• Sistemimizin tanıtımını yaparak müşterinin ikna edilmesini ve şubeye gelmesini sağlamak,
• Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek,
• Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak,
• Tüm müşterilerimizle verimli bir şekilde ilgilenmek, ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara doğru çözümler sunmak,
• Yaptığı tüm görüşme bilgilerini CRM programına girmek.