warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Servis Masası Teknik Destek Yönetici Yardımcısı

Akbank

Kocaeli(Çayırova)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Teknik

Teknik

Başvuru Sayısı

278 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

278 başvuru

Departman

Teknik

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin 2 ve 4 yıllık bölümlerinden mezun (Tercihen Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri Bölümlerinden) olması
  • Bilişim veya teknik destek konusunda en az 2 yıl  tecrübeli olması
  • Telefonda sorun çözebilecek ve teknik destek verebilecek yetkinlikte olması
  • Windows işletim sistemleri, Office ürünleri, Network, TCP/IP, Active Directory, Exchange Server, PC Donanım ve çevre birimleri konularına iyi derecede hakim olması
  • Tercihen yabancı dil bilen (İngilizce)       
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
  • İç ve Dış müşteri odaklı çalışabilen
  • Sosyal ve iletişim becerileri kuvvetli olan
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
  • Analitik düşünebilen ve problem çözme yeteneğine sahip
  • Kaliteli hizmet vermeyi hedefleyen
  • Takım çalışmasına yatkın
  • Tercihen 25 yaşını geçmemiş olması
  • Prezentabl


İŞ TANIMI

  • Şube ve Genel Müdürlük kullanıcılarının Pc ve Pc uygulamalarına dair sorunlarını, telefonda karşılayarak çözüm çalışmalarını yapmak,
  • Bildirimi yapılan sorunların, tanımlanan çerçevede sorun kaydını oluşturmak,
  • Telefonda ilk desteği vererek çözüm üretmek,
  • Sorunları kategorize ederek, oluşturulan kaydı kapatmak,
  • Çözüm üretemediği sorunları yönlendirerek çözüm aşamalarını takip etmek. 

Aday Kriterleri

2 - 4 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı

Teknik Hizmetler Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Hizmetler Elemanı Teknik Hizmetler Elemanı Maaşları Teknik Hizmetler Elemanı Nasıl Olunur? Teknik Hizmetler Elemanı Nedir? Teknik Hizmetler Elemanı İş İlanları

Bankacılık

Hakkımızda

Akbank, yerel bir banka olarak, 1948 yılının Ocak ayında, Adana’da kurulmuştur. Kuruluş amacı bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlamak olan

Şirket Sayfasına Git

Teknik Hizmetler Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Hizmetler Elemanı Teknik Hizmetler Elemanı Maaşları Teknik Hizmetler Elemanı Nasıl Olunur? Teknik Hizmetler Elemanı Nedir? Teknik Hizmetler Elemanı İş İlanları