keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Finans
Finans
Başvuru Sayısı
497 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
497 başvuru
Departman
Finans
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bireysel ve Özel Bankacılık Grubu / İş Geliştirme Müşteri Deneyimi ve Bankasürans Bölümü’ne bağlı Müşteri İletişim Departmanı’nda görevlendirmek üzere ;
Müşteri İletişim Yöneticisi aramaktayız.
- 4 yıllık Üniversite mezunu,
- En az 10 yıl Bankacılık deneyimi olan,
- Tercihen Müşteri şikayeti ve Şube Portföy Yönetimi konusunda deneyimli
- Bankacılık mevzuatına hakim olan,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Ekip yönetiminde başarılı ve deneyimi olan,
- Hızlı ve analitik düşünebilen,
Müşteri İletişim Yöneticisi aramaktayız.
İŞ TANIMI
Müşteri memnuniyeti kültürünün Banka genelinde yaygınlaşmasının sağlanması, müşteri bağlılığının en yüksek seviyede tutulması, müşterilerden gelen şikayet, öneri ve teşekkür mesajlarının alınarak değerlendirilmesi, ilgili ünitelerle paylaşılması, müşterinin bilgilendirilmesi, iyileştirme çalışmalarına katkı sağlanması, düzeltici ve önleyici faaliyetleri belirleyerek yerine getirilmesi,Aday Kriterleri
En az 10 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı
Yönetici / Yönetmen pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yönetici / Yönetmen Yönetici / Yönetmen Maaşları Yönetici / Yönetmen Nasıl Olunur? Yönetici / Yönetmen Nedir? Yönetici / Yönetmen İş İlanları
Hakkımızda
Türk bankacılık sektörünün saygın ve ayrıcalıklı finans kurumu olan TEB, bankacılık faaliyetlerine 1927 yılında başlamıştır. Kurulduğu yıldan bu yana
Şirket Sayfasına GitYönetici / Yönetmen pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yönetici / Yönetmen Yönetici / Yönetmen Maaşları Yönetici / Yönetmen Nasıl Olunur? Yönetici / Yönetmen Nedir? Yönetici / Yönetmen İş İlanları