warning
İlan yayından kaldırılmıştır

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (DİYARBAKIR)

Turkcell ve Grup Şirketleri

Diyarbakır

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Önlisans mezuniyet belgesi alabilen AÖF 3.sınıf ve 4.sınıf öğrencisi  veya  Önlisans/ lisans mezunu
  • Tercihen en az 1 yıl iş deneyimine sahip
  • Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış
  • Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş
  • Müşteri odaklı
  • Problem çözme becerisi gelişmiş
  • 7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
  • internet ve teknolojiye ilgi duyan
  • Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan


İŞ TANIMI

 

  • 7 gün 24 saat hizmet vererek, kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak

            Görev Yeri Diyarbakır' dır

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları