Nakit Yön. ve E-Bank. Proje Uyg. Yetkilisi/Uzmanı

Yapı Kredi

• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
• En az 3 yıl Bankacılık deneyimine sahip,
• Etkin sunum yeteneğine sahip,
• İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
• İletişim becerileri güçlü,
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Öğrenmeye ve yeni fikir üretmeye yatkın,
• Etkili yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip,

İŞ TANIMI

• Bankanın müşterilerine sunduğu Nakit Yönetimi (NY) ürünlerinin; müşteriye satış sonrasında Banka sistemine tanımlanma, uyarlanması, kişiselleştirme/özelleştirme ve yaygınlaştırılması konularında destek vermek,
• Müşteri ile yapılan anlaşmayı ve müşterideki irtibat içinde olacağı kişi bilgilerini temin ederek, gerekli iletişim ve ilişkiyi kurmak,
• Doğrudan borçlandırma sistemi projelerinde sisteme kazandırılacak bayiler için; bayi listesini temin etmek, hedef müşteriler için şube tespiti yapmak, müşteri listelerini şubeler ile paylaşmak, şubelerin bayi kazanım çalışmalarını takip ve forse etmek, ana firmalara periyodik bilgilendirmelerde bulunmak,
• Uygulamasını yaptığı projelerin aktif kullanımını takip etmek, beklenen şekilde işlemeyen projelerde ilgili satış uzmanını ve ilgili segmenti bilgilendirerek aksiyon alınmasını sağlamak,
• Mevcut sistem kaynaklarının yetersiz kaldığı durumlarda bağlı olduğu müdür kanalıyla gerekli sistem geliştirmelerinin yapılmasını ve müşteri taleplerinin karşılanmasını sağlamak,
• Gerekli olduğu durumlarda müşteri ziyareti yapmak veya müşteri ziyaretlerine katılmak.