Yazılım Destek Uzmanı

Yıldız Holding

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 3 yıl tecrübe sahibi,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Tercihen sertifikasyon eğitimleri almış,
• Web formatları ve internet teknolojileri konusunda bilgili,
• PL-SQL konusunda bilgili,
• Yazılım son kullanıcı doküman eğitimlerini hazırlayabilecek,
• Yazılım son kullanıcı eğitimlerini verebilecek,
• MRP ve ERP yazılımlarında bilgi sahibi,
• Yazılım geliştirme test ve debugging süreçlerine destek verebilecek,
• En az 1 yıllık program eğitim destek deneyimine sahip,
• Takım çalışmasını iş prensipleri arasında benimsemiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Stres yönetimi konusunda başarılı, problem çözme yeteneğine sahip,
• Analiz ve modelleme kabiliyeti yüksek,
• Seyahat engeli olmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Çankırı Çerkeş’ te ikamet edebilecek ( Lojman ve misafirhane bulunmaktadır) 

İŞ TANIMI

• Gerekli iş akışlarını tasarlayan, süreç analizi yapan, bu sürecin ERP ekranları yardım bölümünde Türkçe  ve İngilizce olarak süreç  dökümantasyonunu  sağlayacak,
• Şirket içinde kullanılan programların sistem ve son kullanıcı desteğini sağlayacak,
• Satış operasyonunda kullanılmakta olan Mobis Sistem sorunlarını  çözecek, bayi kanalına destek verecek ve  raporlamasını yapacak
• YH veri ambarından beslenen SAP - BO raporlama tasarımı yapmak ve dağıtımını gerçekleştirmek,
• Kurumsal Web Portalının tasarım ve geliştirilmesine destek sağlamak,
• Yıldız Holding Bilgi Sistemleri Standart Form Prosedür ve talimatlarını Aytaç A.Ş. için uyarlayacak,
• ISO 27001 Kurumsal Bilgi Sistemleri Güvenlik Politikalarını Aytaç A.Ş. genelinde uyarlamak, dökümante  etmek ve  yayımlamak
• Sorumlu olduğu IFS Modüllerinin kullanıcı eğitimlerini verecek,
• IFS standart raporlarını incelemek ve kullanıcılara sunacak,
• Yazılan programların testlerini yapmak ve kullanıcının test ve kabul dokümanlarını hazırlamak ve sisteme aktarılmasını sağlayacak,
• Oracle Server üzerindeki veri güncellemeleri, batch ve job yönetimlerini sağlamak ve monitor etmek,