Bordro ve Özlük İşleri Uzmanı

Majorel Türkiye

Dünyanın en saygın ve lider markaları için yeni nesil uçtan uca müşteri deneyimi (CX) çözümleri tasarlıyor, geliştiriyor ve sunuyoruz. Beş kıtada, 35 ülkede, 66.800'den fazla çalışanımızla, 60 dilde hizmet veriyoruz. Doğudan batıya kapsamlı küresel ayak izimiz sayesinde farklı kültürlerdeki ince detayları dikkate alarak esnek çözümler sunabiliyoruz ve CX’te mükemmeliyeti yakalamak için bunun şart olduğuna inanıyoruz. Ön bürodan arka ofise teknolojiyle güçlendirilmiş müşteri deneyimi (CX) hizmetlerinde derin alan uzmanlığına sahibiz. Tüm bunlara ek olarak, dikey sektörler için Dijital Tüketici Etkileşimi, Müşteri Deneyimi (CX) Danışmanlığı ve yenilikçi Tescilli Dijital Çözümler paketi sunuyoruz. İçerik Hizmetleri ve Güven-Güvenlik konularında dünya lideriyiz. 'Majorel farkı'nın girişimcilik kültürümüz olduğuna inanıyoruz.

Majorel Türkiye olarak 2004’ten beri, Türkiye'de 7 farklı lokasyonda 3.000'den fazla çalışma arkadaşı ve evden çalışma modeli ile hem Türkiye hem de dünya çapında önde gelen markalara; Almanca, Felemenkçe, Türkçe, İngilizce, Arapça, İtalyanca, İspanyolca, Yunanca, İbranice, Fransızca, Rusça ve Bulgarca dâhil 12 farklı dilde hizmet sunmaktayız.

 

Misyonumuz

İnsanların değer verdiği ve bizim de gurur duyduğumuz, harika müşteri deneyimleri yaratıyoruz. Yetenek, veri ve teknolojiyi birleştirerek, birlikte çalıştığımız firmalar için gerçek anlamda etkin çözümler üretiyoruz. Hep daha fazlasını sunmak için çalışıyoruz.

 

Vizyonumuz

Hedefimiz, sürekli değişen dünyada müşteri bağlılığı konusunda birlikte çalıştığımız firmaların güvenilir, uzun vadeli iş ortağı olmak. Attığımız her adımın temelinde ‘Yaratıcılık, Mükemmeliyet ve Saygı' yatıyor. Böylece birlikte çalıştığımız firmaların başarılı olmasını sağlarken, bizler de tek bir ekip olarak güçleniyoruz.

Beş kıtada, 31 ülkede, 66.800'den fazla çalışanımızla, dünyanın dört bir yanındaki müşterilere 60 dilde hizmet veriyoruz. Müşterilerimizi her zaman, her cihazda, markadan beklentilerini tam olarak karşılayacak şekilde destekliyoruz. Nerede ve hangi kültürden olurlarsa olsunlar, onların dilini konuşuyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili Lisans bölümlerinden mezun
• Bordro ve Özlük İşleri alanında en az 3-4  yıl tecrübeye sahip
• Saatlik bordro hesabı yapabilen
• En az bir ERP programı kullanmış olan (Tercihen Bilişim HR)
• Raporlama ve analiz yeteneği gelişmiş olan
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• İş Kanunu, SGK, İŞKUR mevzuat ve yönetmeliklerine hakim, yürürlükte olan teşvikleri yakından takip eden
• Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
• İş takibi ve zaman yönetimi becerileri gelişmiş
• Öğrenmeye ve gelişime açık olan
• Geri bildirime açık ve değişime uyum sağlayabilen
• Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
• İnisiyatif almaya açık ve karar verme becerileri gelişmiş olan
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olan

 

İŞ TANIMI

• Firmadaki bordro modülünü kullanarak puantaj, bordro tahakkuk, ücret ödemelerini gerçekleştirme
• Avans, Prim, Fazla Mesai ek ödeme ile kesintilerin dönem içerisinde işlenmesi
• Ödeme talimatlarını hazırlama
• Çalışanlar ve yönetim birimi tarafından maaş bordrosu ile ilgili yöneltilen sorulara cevap verme
• Tüm çalışanların SGK işe giriş ve çıkış işlemlerinin yasal mevzuata uygun gerçekleştirilmesi
• Çalışanlara ait gelen icraların takip edilmesi ve sürecin yürütülmesi
• Aylık SGK E-Bildirgeleri hazırlamak, SGK primlerinin ödenmesini sağlama
• Personel ile ilgili davaları takip etmek, şirket avukatı veya mahkeme tarafından istenen belgeleri hazırlama
• Özlük işlemleri kapsamındaki tüm yasal bildirimleri ve şirket içi raporlamaları yapmak ve takip etme
• Türkiye İş Kurumu, Çalışma Bakanlığı ve SGK ile ilgili tüm süreçleri yürütme