Müşteri Temsilcisi

4A Şehir Mobilyaları Reklam San.Tic.Ltd.Şti.

Her biri kurumsal müşterileri olan firmamıza :

• Üniversitelerin Lisans ve Ön lisans bölümlerinden mezun,

• Tercihen İngilizce bilen, 

• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,

• Analitik bakış açısına sahip, İletişim becerisi ve temsil yeteneği yüksek,

• İyi seviyede sözlü ve yazılı iletişim kurabilen ve müşteri odaklı çalışan, 

• Etkin dinleme ve değerlendirme becerilerine sahip, 

• Sistemli ve düzenli çalışabilen, iş takibini iyi yapan,

• İş takibi konusunda kendine güvenen, 

• Yaratıcı ve problemlere çözüm geliştirebilen, 

• Sorumluluk almayı seven ve inisiyatif kullanabilen, 

• Müşteriden gelen siparişten sevkiyata kadar şirketin tüm birimleri ile koordineli bir şekilde tüm prosesi takip etmek, yönetmek ve ekip çalışmasına uyumlu olmak, 

• Dış görünümüne özen gösteren, Prezantabl, 

• Esnek çalışma saatleri ve yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek, 

• Öğrenmeye istekli ve kişisel gelişime açık, 

• Gizlilik ve sorumluluk konularında iş etiğine sahip olan, 

• Genel Müdürü’nü asiste edebilecek.

Müşteriyi ilk yanıtlayan kişi olarak:

• Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması 

• Müşteriye bilgi verilmesi 

• Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması 

• Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güveninin sağlanması 

• Müşteri memnuniyetini arttırıcı faaliyetleri tespit ederek, gerçekleştirilmesini sağlamak,

• Toplantılara katılabilecek ve üst seviyede temsil edebilecek