Saha Servis Teknisyeni

ABB Elektrik Sanayi A.Ş.

Bu pozisyonda, İstanbul/Türkiye'de Drives Service/Service/Motion'da Drives Service için teknik destek sağlayarak, uzaktan veya yerinde üstün, profesyonel hizmet sunacaksınız. Müşteri ihtiyaçları konusundaki uygulamalı deneyiminiz ve bilginiz, yalnızca güçlü müşteri ilişkileri kurmanıza değil, aynı zamanda aktif olarak yeni iş fırsatlarını belirlemenize ve geliştirmenize de yardımcı olacaktır.

Görev Tanımı:

• Servis çalışmalarını belirlenen iş akışına göre ve ABB standart süreçleri ve güvenlik yönergelerine uygun olarak yürütmek. 

• Servis görevlerini yerine getirmek, teknik sorunları tanımlamak ve saha servis işlerinde (kurulum ve devreye alma, bakım, onarım, gelişmiş hizmetler, kapasite arttırımı, yükseltmeler ve güçlendirmeler, kullanım ömrü sonu hizmetleri, değiştirmeler, tadilat, modernizasyon vb.) uzaktan veya saha servis yoluyla analiz yapmak.

• Müşterilerle iyi bir ilişki kurmak, sürdürmek ve ihtiyaçlarını anlamak.

• Saha servis faaliyetleri için tüm malzeme, parça ve ekipmanın uygun kalitede ve mevcut olmasını koordine etmek, hazırlamak ve sağlamak.

• Müşteri temsilcisi tarafından imzalanacak tüm belge ve raporları hazırlamak. Yapılan çalışmaları zamanında raporlamak ve gerektiğinde takip etmek.

• Çevresel sorumlulukların yanı sıra güvenlik kurallarını ve uygulamalarını uygulamak. Güvenli olmayan uygulamaları ve olayları bildirmek.

Genel Nitelikler:

• Elektrik/Elektronik bölümlerininin Meslek Yüksek Okulu veya Teknik Lise Mezunu 

• İmalat veya elektrik sektöründe en az 2 yıl servis teknisyenliği deneyimi.

• Temel seviye frekans dönüştürücü bilgisi.

• Orta düzeyde İngilizce bilgisi 

• MS Ofis Becerileri.

• Sürekli gelişime açık, dinamik ve öğrenmeye hevesli.

• Esneklik ve sık program güncellemelerine hızlı uyum gösterebilen. Yalnızca belirli ve önceden belirlenmiş bir programda, hafta sonları ve resmi tatillerde 7/24 destek sağlamak için çalışmaya uyum sağlayabilen (%70'e varan seyahat gerekli).

• Mevcut araba ehliyeti (B tipi).