Jr. Yazılım Destek Uzmanı

Adecco

İsviçre Zürich merkezli Adecco Group, farklı uzmanlık alanlarına yönelik 9 alt markasıyla dünyanın önde gelen İK çözümleri şirketidir. Geleceğin herkes için işe yarar çalışma olanakları sağlaması için çalışıyor ve her gün 3,5 milyondan fazla adaya ulaşarak kariyer olanakları sağlıyoruz.

60 ülkedeki varlığımızla yeteneklere erişiyor, geliştiriyor ve kendilerine uygun işle bir araya getiriyoruz. Bir Fortune Global 500 şirketi olarak, örneklerle liderlik ediyor, iş dünyasını eğitiyor ve daha iyi toplumlar inşa eden ortak bir değer yaratıyoruz.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Makine sektöründe faaliyet gösteren bir firma için ‘’Jr. Yazılım Destek Uzmanı' aramaktayız.

• Teknoloji ve yazılıma yönelik deneyim sahibi ve/veya Üniversitelerin ilgili bölümlerin teknik eğitimlerini almış
• Ağ ve BT altyapısı konularına hakim
• Çok iyi yazılı ve sözlü İngilizce seviyesine sahip

İŞ TANIMI

• Müşterilere telefon, e-posta, uzaktan veya bilet sistemi ile Türkçe ve İngilizce 1. seviye yazılım desteğinin sunulması
• BySoft, PMC ve CAD programlarının kurulum ve konfigürasyonunun yanı sıra teknik sorular için destek sağlanması
• Yazılım geliştirme departmanımız ve ürün yönetimi ile işbirliği içinde teknik sorunların analiz edilmesi ve çözülmesi
• Nihai müşterilerden gelen arıza raporlarının CRM sistemine kaydedilmesi ve veri tabanının dokümantasyonunun sağlanması ve bakımının yapılması
• Müşterilere hem dahili hem de harici olarak yazılım kurulumu ve eğitimlerinin verilmesi.

"Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2020 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur"