Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler



Genel Nitelikler
  • Tercihen üniversite mezunu, 
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, gelişime açık, detaycı ve takipçi,
  • İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden,


İŞ TANIMI

  • Hizmet kalitesinin arttırılmasına yönelik olarak ilgili konularda diğer birimlerle koordinasyonun sağlayacak,
  • Daima doğru çözümler üreterek sorunları çözebilecek,
  • İlgili departman sorumlularıyla dirsek temasında olup konuyu hem  takip edecek hem de sonuçlandıracak,
  • Müşteri sadakatinin arttırılması hedefleyerek, kişiye özel iletişim süreçlerinin yer aldığı CRM çalışmalarını yürütecek,
  • Müşteri memnuniyet anketleri gerçekleştirerek  sonuçlarını raporlayacak,
  • Ürün iadeleri konusunda ikna sürecini yürütecek,
  • Müşterilerin talep ve şikayetlerine telefon veya e-mail ile hızır gibi yetişecek,
                 Kariyerinde sağlam bir adım atmak isteyen;
                                       Çağrı merkezimizde görevlendirilecek  "Müşteri İlişkileri Sorumlusu" çalışma arkadaşları arıyoruz...


 


İş Tanımı



Şehir/Ülke: İstanbul(Asya)
İlan Tarihi: 28.02.2020
Personel Sayısı: Belirtilmemiştir

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Yazılım, Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Çağrı Merkezi Hizmetleri, Yayıncılık