Hasta İlişkileri Sorumlusu (İngilizce)

Aesthanbul Clinic

• Yurtdışından gelen hastalarımızın, geldiği andan itibaren transfer, konaklama, tedavi, hastane ve ülkelerine yolcu etme süreçlerini yürütmek. Yurtiçi hastalarımızın tedavi, hastane süreçlerini yürütmek,
• Hastaları danışmak, iletişim kurmak, 
• Hasta dosyalarını oluşturmak ve randevu/ameliyat organizasyonu yapmak,
• Hastaların işlemlerinin yapması için gerekli organizasyonu sağlamak,
• Hastaların tedavi süreçlerine ilişkin sorunların çözümü için gerekli kişi ya da kuruluşlarla iletişime geçmek ve sorunları çözmek,
• Hastaların memnuniyetini sağlamak, 
• Sağlık turizmi kapsamında yürütülen çalışmaları takip etmek, gerekli istatistiki verilerin tutulmasını ve icabı halinde ilgili makamlara sunulmasını sağlamak,
• Yaptığı işlerle ilgili günlük, haftalık ve aylık raporları düzenlemek.

Aranan Nitelikler

• Çok iyi derecede İngilizce bilen,  
• Sağlık sektöründe en az 1 yıl tecrübe sahibi, 
• Disipline önem veren, 
• Kriz ve süreç yönetimi aşamalarında proaktif davranabilen, 
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Planlama, organizasyon, sunum ve raporlama becerisine sahip, 
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi yüksek, güleryüzlü, 
• Kişisel bakımına ve görünümüne önem veren, 
• Sosyal medyada tecrübeli, 
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ve Feneryolu’na ulaşım sıkıntısı yaşamayan.