Sektörün Okulu - Spark

AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Beni Bu Program Sürecinde Neler Bekliyor

• Bölgenin satış hedefleri doğrultusunda telefon ile danışmanların müşteri ile görüşme randevularını oluşturmak,
• Telefon aracılığı ile müşterilere AgeSA ürünleri hakkında doğru bilgi vermek,
• Bağlı olduğu yöneticisine oluşturulan randevuları raporlamak,
• Bölge çalışanları ile müşteri ziyaretlerine katılmak ve görüşmeleri analiz etmek,
• Sektör dinamiklerini takip etmek, sektördeki ürünleri ve uygulamaları ile ilgili edindiği bilgileri raporlamak,
• Sigorta sektörü, sigorta hukuku, bireysel emeklilik sistemi, sosyal güvenlik ağı, piyasadaki alternatif yatırım araçları konularında bilgi sahibi olmak, araştırma yapmak ve toplanan bilgileri paylaşmak,
• Eğitim ve toplantılara düzenli olarak katılarak kendini sürekli geliştirmek,
• Telefon ile yaptığı müşteri görüşmeleri sırasında şikayetlerini dile getiren müşterilerin bu bildirimlerini, bağlı olduğu yöneticisine raporlamak,
• Satış sonrası hizmetlerin şirket prosedürleri doğrultusunda müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde aksaksız yürütülmesine destek sağlamak, aksayan hususları vakit geçirmeden bağlı olduğu yöneticisine bildirmek,
• Müşterilerle ilgili ön bilgileri sisteme girmek ve müşterinin başvurusunu doğru ve eksiksiz olarak almak,
• Bölgedeki operasyonel süreçlere destek olmak,
• Şirket satış uygulamaları ve ürünler ile ilgili bilgilerini güncel tutmak

Hangi Yetkinliklerde Kendimi Geliştirmiş Olmalıyım?

• Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Siyasal Bilgiler Fakültesi, Bankacılık & Sigortacılık, Aktüerya bölümlerinde öğrenimine devam etmek,
• Üniversitelerin 4. sınıf öğrencisi olmak,
• Part Time sistem ile çalışmak,
• İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti olan