Süreç Yönetimi Uzmanı

AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA olarak “Mutlu bireyleri olan, güven dolu bir toplum hedefiyle, işimizin özündeki iyiliği sunmak için varız.”Bu varlık nedenimiz ışığında; iyilik için harekete geçen, fark yaratmak için cesur davranan, gelişmek için sade düşünen, keşfetmek için heyecan duyan ve sınırları aşmak için birlikte çalışan harika bir aileyiz!

 Her yönü ile düşünülmüş esnek çalışma modellerimiz, en trend dijital uygulamalarımız, engelsiz, samimi ve en sıkı dostlukların kurulduğu çalışma ortamımız ve birbirine gönülden bağlı kocaman ailemizle hayatındaki keşkelerin yerini iyi ki’lerle doldurmak için buradayız.

Bu satırları okurken bizim kadar heyecanlandıysan seni de aramıza bekliyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Mühendislik, Ekonomi, İşletme, Ekonometri bölümlerinden mezun,
• İlgili alanda en az 3-4 yıllık deneyime sahip,
• Tercihen yönetim danışmanlığı ya da farklı sektörlerde faaliyet gösteren holding/şirketlerin İnovasyon, Stratejik Planlama, Süreç Yönetimi, İş Geliştirme ve İş Tasarımı alanlarında tecrübeli,
• Şirketlerin operasyonlarını ve müşteri ihtiyaçlarını değerlendirebilme ve iyileştirme fikirleri üretebilme becerisine sahip,
• Süreç ve iş tasarımı, müşteri odaklılık bakış açısına sahip,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip ve problem çözme konusunda yetenekli,
• İletişim, koordinasyon ve sunum becerileri yüksek,
• Proaktif ve inovatif yaklaşım sergileyebilen,
• Temsil gücü yüksek,
• Çalıştay kurgulama ve yönetme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uygun,
• Tercihen Product Owner tecrübesi olan ve Agile- Scrum metodolojisine hakim,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office çok iyi derecede bilen bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Tüm organizasyon genelinde fark yaratacak, iş tasarımı, dijitalleşeme ve süreç iyileştirme konularında projeler planlamak, koordinasyonu sağlamak ve raporlamak,
• Fikir aşamasındaki projelere ilişkin; modellemeler, iş tasarımı ve süreç tasarımı yapmak, teknik geliştirmelerin takibi ve uygulamaya kadar olan sürecin sahipliğini yapmak,
• Sorumluluğundaki her projede dijitalleşme ve doğru müşteri deneyimi stratejisine uygun yönlendirmeyi yapmak,
• Proje kapsamındaki iş ihtiyaçlarının geleceğe yönelik olarak, ilgili birimlerle netleştirilmesi ve bu ihtiyaçları teknik ekiplere iletmek,
• İş ihtiyaçlarının doğru şekilde karşılandığından emin olmak için gerekli kontrol ve iletişimi yapmak,
• Projelerin durumu ve sonuçlarına uygun sunumlar/raporlar hazırlamak ve sunmak,
• Projelerde, şirket içindeki farklı birimlerle uyumlu ve gerekli durumlarda yönlendirici olacak şekilde çalışmak,
• Proje çıktılarından etkilenen kullanıcılara zaman zaman destek vermek,
• Verilere dayalı süreç iyileştirmelerinin ve buna yönelik alt yapının oluşturulması için gereksinimlerin tanımlamak,
• Şirket içerisinde ilgili ekiplerle çalışarak yeni proje geliştirmelerini desteklemek,
• Şirket içindeki farklı projelere iş süreçleri iyileştirmesi kapsamında destek vermek,
• İş süreçlerini tanımlamak, analiz etmek ve modellemek.

Dipnot: AvivaSA Emeklilik ve Hayat 2007 yılında kurulmuş olup, 5 Mayıs 2021 yılı itibarıyla, Sabancı Holding ile iki yüz yıla yaklaşan geçmişe sahip Belçikalı sigorta şirketi Ageas’ın eşit ortaklık ilkesiyle yola “AgeSA Hayat ve Emeklilik” ismiyle devam etmektedir.” İş Teknolojileri Genel Müdür Yardımcılığı, Stratejik Portföy Ve Süreç Yönetimi Grup Müdürlüğü, Süreç Yönetimi Müdürlüğünde görev almak üzere Uzman arayışımız bulunmaktadır.