Süreç Yönetimi Uzmanı

AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA olarak “Mutlu bireyleri olan, güven dolu bir toplum hedefiyle, işimizin özündeki iyiliği sunmak için varız.” Bu varlık nedenimiz ışığında; iyilik için harekete geçen, fark yaratmak için cesur davranan, gelişmek için sade düşünen, keşfetmek için heyecan duyan ve sınırları aşmak için birlikte çalışan harika bir aileyiz!

Her yönü ile düşünülmüş esnek çalışma modellerimiz, en trend dijital uygulamalarımız, engelsiz, samimi ve en sıkı dostlukların kurulduğu çalışma ortamımız ve birbirine gönülden bağlı kocaman ailemizle hayatındaki keşke’lerin yerini iyi ki’lerle doldurmak için buradayız.

Bu satırları okurken bizim kadar heyecanlandıysan seni de aramıza bekliyoruz.

İş Teknolojileri Genel Müdür Yardımcılığı, Stratejik Portföy ve Süreç Yönetimi Grup Müdürlüğü, Süreç Yönetimi Müdürlüğü’nde görev almak üzere “Kıdemli Uzman” arayışındayız.

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin İşletme veya Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun olan, Tercihen sektör deneyimi olan,
• İlgili alanda en az 5 yıl deneyimi olan,
• Analitik düşünebilme, problem çözme, planlama ve takip becerisi olan,
• İletişim becerisi, ikna ve ifade kabiliyeti yüksek olan,
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip olan,
• İyi düzeyde MS Office program bilgisine sahip olan bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Süreç tasarım projelerinde görev alarak, şirket stratejileri ile uyumlu; önceliklendirilmiş, tanımlanabilir, ölçülebilir, yinelenebilir, kontrol edilebilir, müşteri odaklı ve katma değer yaratan süreçler tasarlamak,
• Müşteri odaklı süreç gereksinimlerini belirlemek ve buna hizmet edecek iş kurallarını tanımlamak,
• Veri toplama kaynaklarını belirlemek, toplanan verileri analiz etmek,
• Süreçleri oluştururken etki ve risk analizini gerçekleştirerek süreç haritalarını oluşturmak, iş yükü analizlerini yapmak,
• Süreç ve kullanıcı performansını maliyet, kalite ve müşteri deneyimi açılarından izlemek için ölçümleme sistemleri oluşturmak,
• Dönüşen iş modelindeki iş süreçlerinin sahipliğini takip etmek ve yönetmek,
• Süreç çalıştaylarını organize ederek, karar ve aksiyon noktalarını belirlemek ve takibini yapmak,
• Agile geliştirme metotlarına uygun olarak ilerleyen devreye alma fazında IT ve iş birimleri ile koordinasyon ve analiz desteği sağlamak.

Dipnot: AvivaSA Emeklilik ve Hayat 2007 yılında kurulmuş olup, 5 Mayıs 2021 yılı itibarıyla, Sabancı Holding ile iki yüz yıla yaklaşan geçmişe sahip Belçikalı sigorta şirketi Ageas’ın eşit ortaklık ilkesiyle yola “AgeSA Hayat ve Emeklilik” ismiyle devam etmektedir.