Tazminat Uzmanı

AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA olarak “Mutlu bireyleri olan, güven dolu bir toplum hedefiyle, işimizin özündeki iyiliği sunmak için varız.” Bu varlık nedenimiz ışığında; iyilik için harekete geçen, fark yaratmak için cesur davranan, gelişmek için sade düşünen, keşfetmek için heyecan duyan ve sınırları aşmak için birlikte çalışan harika bir aileyiz!

Her yönü ile düşünülmüş esnek çalışma modellerimiz, en trend dijital uygulamalarımız, engelsiz, samimi ve en sıkı dostlukların kurulduğu çalışma ortamımız ve birbirine gönülden bağlı kocaman ailemizle hayatındaki keşke’lerin yerini iyi ki’lerle doldurmak için buradayız.

Bu satırları okurken bizim kadar heyecanlandıysan seni de aramıza bekliyoruz.

Operasyon Genel Müdür Yardımcılığı, Tazminat Müdürlüğü’nde görev almak üzere “Tazminat Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• En az lisans derecesine sahip,
• Emeklilik ve Hayat Sigortası şirketlerinde benzer pozisyonlarda (Hayat Sigortacılığı ve Tazminat İşlemleri) en az 2-3 yıllık deneyim sahibi,
• Hayat sigortacılığının temel uygulama ve prensiplerine, Hayat ve Ferdi Kaza Tazminat Uygulamalarına hakim,
• Müşteri odaklı bakış açısıyla çalışabilecek,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, işin gereği olarak müşteri ile sözlü ve yazılı iletişimlerde bulunabilecek,
• Sonuç odaklı, özenli, dikkatli ve ekip çalışmasına yatkın, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• İnovatif bakış açısıyla, sistem ve iş süreçlerinin gelişmesine etki/katkı sağlayabilecek,
• Prosedürlere, iş akışlarına ve mevzuatsal kurallara uygun olarak çalışacak,
• Microsoft Office programlarını aktif olarak ve iyi derecede kullanabilen bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Tazminat ihbarlarını alarak dosyalarını açmak ve belgelerin tamamlanması süreçlerini yürütmek,
• Tazminat ödeme işlemlerinde görev almak,
• BES vefat-maluliyet çıkış işlemlerinde görev almak,
• Mevzuat ve yönetmeliklere, prosedürlere uygun olarak hatasız ve müşteri memnuniyetini sağlamak üzere çalışmak,
• Tazminat süreçlerinde ihbardan dosya sonuçlanıncaya kadar sürecin her aşamasında müşterilere gerekli yönlendirmelerde ve iletişimlerde bulunmak
• Tazminata ilişkin standart raporları hazırlamak,
• Muallak dosya takiplerini gerçekleştirmek.

Dipnot: AvivaSA Emeklilik ve Hayat 2007 yılında kurulmuş olup, 5 Mayıs 2021 yılı itibarıyla, Sabancı Holding ile iki yüz yıla yaklaşan geçmişe sahip Belçikalı sigorta şirketi Ageas’ın eşit ortaklık ilkesiyle yola “AgeSA Hayat ve Emeklilik” ismiyle devam etmektedir.