İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Orta düzey yönetici
227 başvuru
Tam Zamanlı
Orta düzey yönetici
227 başvuru
Turkcell Superonline Cellnet ADSL Çözüm Merkezi Bünyesinde görevlendirmek üzere;
Günlük olarak ADSL İnternet Hizmeti ve katma değerli servisler için sistem üzerinden iş emirlerinin takip ederek iş emirlerine ait gerekli işlemlerin yapılması için;
Kendisine bağlı operasyon ekibini yönetilmesi,
Saha kurulum ekiplerinin günlük iş programını belirleyip ve bu iş programı doğrultusunda back office ve kurulum ekiplerinin yönlendirilmesi,
Kalite ve verimlilik kriterlerinin sağlanması için gerekli tedbirlerinin alınması,
Sözleşme, Teknik Servis formu vb. evrakların düzenli bir şekilde arşivlenmesi, müşteri datalarının ilgili bilgisayar programlarına girişinin yapılmasını sağlatıp, söz konusu evrakların belirli periyotlarla denetim firmasına teslim edilmesi,
Abone uç cihazlarının depodan talep/iade edilmesi,
Aylık mutabakatların yapılması ve ekiplere olan zimmetlerin takip edilmesi,
Satış müdüründen gelen anlık kurulum, abone talebi vb. hususlarda kurulum ekibinin günlük programı, problemin türü vb. hususları gözeterek gerekiyorsa teknik müdür ile koordine olarak çözüm üretilmesi,
Satış, kurulum, arıza vb. hususlarda Genel Müdür’ün talep ettiği özel raporların hazırlanması,
Back ofisde gelen kayıtların düzenli olarak tutulmasını sağlayıp raporlarının hazırlanması,
Müdürlükte kullanılan talimatları hazırlayıp onaylatılması, hazırlanan dokümanlardaki değişiklikleri yapıp ilgili personele duyurulması,
Abone taleplerinin değerlendirilmesi ve oluşabilecek problemleri çözmek üzere Satış Müdürü veya Teknik Müdür ile koordinasyonun sağlanması,
Satış Destek ekipleri ve Kanal Satış Yöneticisi ile koordinasyonu sağlanması süreçlerini yönetebilecek OPERASYON SATIŞ DESTEK MÜDÜRÜ aramaktayız.
Satış Destek Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Destek Müdürü Satış Destek Müdürü Maaşları Satış Destek Müdürü Nasıl Olunur? Satış Destek Müdürü Nedir? Satış Destek Müdürü İş İlanlarıŞirketimiz 2016 yılında CELLNET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. olarak Kocaeli nde CELLNET markası ile Turkcell iş ortaklığına başlamıştır. Kurumsal Çöz
Şirket Sayfasına GitÖzel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane, Hayat Sigortası, Bireysel Emeklilik.
Satış Destek Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Destek Müdürü Satış Destek Müdürü Maaşları Satış Destek Müdürü Nasıl Olunur? Satış Destek Müdürü Nedir? Satış Destek Müdürü İş İlanları