Servis Danışmanı

ALJ Otomotiv A.Ş.

GENEL:

Otomotiv sektöründe çalışmayı meslek olarak gören tutkulu SERVİS DANIŞMANLARI arıyoruz.

Biz;

• Gülümsemenin en güzel aksesuar olduğuna
• Yüksek enerjinin tüm kapıları açtığına
• Müşteri gibi düşünebilmenin satışın anahtarı olduğuna
• Otomobil ve teknoloji tutkusuyla fark yaratılacağına
• Sürekli gelişim, yenilik ve mücadele ruhuyla tüm hayallerin gerçek olabileceğine inanıyoruz.

Ve, birlikte daha iyisini başarmak için, en az lise mezunu (tercihen MYO mezunu), en az 2 yıl (tercihen otomotiv) tecrübeli, askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için), B sınıfı sürücü belgesi olan ve aktif araç kullanan, araç mekaniğini bilen, satış ve pazarlamaya yatkın, ikna kabiliyeti yüksek, ekip çalışmasına uygun, müşteri odaklı ve güçlü iletişim yeteneğine sahip,  gelişim isteği olan, tempolu ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek yeni takım arkadaşlarımızı dünyanın en değerli otomotiv markası çatısı altında görmeyi arzu ediyoruz.

*Hybrid: Melez anlamına gelmektedir. Toyota’nın öncüsü olduğu Hybrid teknolojisi sayesinde otomobiller hem benzinli hem de elektrikli motorla hareket edebilmektedir.

İŞİN TANIMI:

• Servise gelen müşterileri karşılamak,
• Araç kabul işlemini gerçekleştirmek,
• Müşteri taleplerini tam ve anlaşılır olarak alıp iş emrine kaydetmek ve takibini gerçekleştirmek,
• Müşteriye kabul yapılan aracın maliyet ve teslimatı ile ilgili doğru bilgilendirme yapmak,
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde müşteri ile atölye arasındaki irtibatı sağlamak ve müşteri taleplerini takip edip zamanında sonuçlandırmak,
• Hedefleri doğrultusunda satış gerçekleştirmek, 
• Atölye içi bakım/onarım talebinin zamanında ve müşteri ile mutabık kaldığı şartlarda, müşteri memnuniyeti çerçevesinde yapılmasını sağlamak,
• Müşteri taleplerinin dinlenmesi ve müşteri talimatlarının hazırlanmasını sağlamak,
• Araçları müşteriye zamanında teslim etmek,
• İlgili departmanlarla koordineli çalışmak.