Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Gelen Aramalar)

Allianz Sigorta A.Ş

Yol Arkadaşımız Nasıl Olmalı? 

• Eğitim durumun minimum lisans ise, 
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabiliyorsan, 
• Güçlü iletişim becerilerine sahipsen, 
• Müşteriyi her zaman odağına alarak çalışacağına inanıyorsan, 
• Takım çalışmasına yatkınsan, 
• İkna kabiliyetin yüksekse, 
• İş sorumluluğun yüksekse, dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabileceksen, 
• Askerliğini tamamladıysan ya da en az 2 yıl tecilin varsa. 

Senden Ne Yapmanı Bekliyoruz? 

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamanı ve yaşadıkları sorunlar hakkında onlara destek olmanı, 
• Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmeni ve müşteri memnuniyetini sağlamanı, 
• Poliçe ve sözleşmeleri hakkında müşterilerimizi aydınlatmanı, 
• İlk kontakta çözümlenemeyen müşteri talep, istek ve şikayetlerini ilgili departmana yönlendirmeni bekliyoruz. 

Geleceğe tutkuyla yürüyenlerin tercihi olan Allianz’da sen de yerini almak ister misin? 

Biz martılara gevrek atmayı, kahvaltımızı boyozla açmayı, dizi izlerken çiğdem çıtlamayı seviyoruz. İşten sonra kısacık mesafedeki masmavi denizde rengarenk balıklarla yüzmeyi, yeşil ve sakin bir şehirde yepyeni anılar biriktirmeyi hayal ediyoruz. Tutkuyla yürüdüğümüz yolumuza yepyeni bir lokasyon daha ekledik ve yeni operasyon merkezimizi, Allianz Kampüs adı altında İzmir’e taşıdık. 

Değerli müşterilerimiz için verdiğimiz hizmetin Ege’nin incisinde daha da kaliteli olacağına inanıyoruz. Hedeflerine tutkuyla yürüyecek, keşfetmeyi ve eğlenerek çalışmayı sevecek, İzmir’de bizimle çalışmak isteyecek yeni arkadaşlarımızı arıyoruz. Yukarıdaki maddeler seni mi anlatıyor? Tam da sana göre olan iş tanımını tutkuyla ve başarıyla yerine getirebileceğine mi inanıyorsun? Yeni yol arkadaşımız olmak için ne bekliyorsun? 

 Seni “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonumuza başvurmaya bekliyoruz!