Operasyon Sorumlusu

ALLIANZ SİGORTA ACENTE PROJESİ

GENEL NİTELİKLER

• en az lise, tercihen üniversite mezunu
• Planlama, organizasyon, iş takibi ve sonuçlandırılması konularında sorumluluk alabilecek,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Sunum ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Raporlama becerileri gelişmiş,
• Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen,
  
• İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Manisa merkezde ikamet eden,
• Enerjisi, özgüveni ve fiziksel görünümü ile firmamızı temsil edebilecek, 

 İŞ TANIMI

• Sigorta acentesi iç organizasyonun verimliliği ve ihtiyacı gözetilerek, gelişim süreçlerinin (kariyer yolları, değerlendirme merkezleri vb.) tasarlanması ve uygulanması,
• Organizasyondaki kurum kültürünün, hedeflenen kültüre dönüşmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve verimliliğinin ölçümlenmesi,
• Performans ölçme ve değerlendirme sistemlerinin kurulumunda ve uygulamalarında rol ve sorumluluk alınması,
• Çalışan ve müşteri memnuniyetine ve motivasyonuna ilişkin çalışmaların yürütülmesi,
• Poliçelerinin tahsilat takibinin yapılması ve raporlanması,
• telefon ile müşterilere ulaşarak poliçeleri hakkında bilgi verilmesi,
• gelen telefonların karşılanması.