Kıdemli Eğitim Uzmanı

ALOTECH İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET A.Ş.

İş Tanımı

• Mevcut çalışanların ve istihdam edilen yeni çalışanların eğitim ihtiyaçlarının analiz edilmesi,  planlanması ve gelişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Eğitim içeriklerinin, sunumlarının ve materyallerinin hazırlanması,
• Oryantasyon eğitim sürecinin takibi ve uygulanması,
• Eğitim modüllerinin tasarlanmasının koordine edilmesi, uygulanması ve şirket içi eğitimlerinin verilmesi,
• İş akışlarının gözden geçirilmesi, daha kaliteli hizmet verilmesi için düzeltici ve önleyici faaliyetlerde bulunulması,
• Eğitim sonrası ölçme ve değerlendirme çalışmalarının yerine getirilmesi,
• Eğitimcilerin ve katılımcıların takibi ve sürecin raporlanması,
• Tüm ekiplerdeki farklı uzmanlıklardaki eğitim ihtiyaçlarının fark edilmesi, eğitim ve gelişim programlarının organize edilmesi konusunda aksiyon alınması ve sonuçlarının raporlanması,
• Yıllık eğitim ve gelişim planının oluşturulması,

Genel Nitelikler 

• İlgili Lisans veya Yüksek Lisans bölümlerinden mezun,
• Eğitim koordine etme, planlama ve eğitim verme konularında en az 3 yıl deneyimli,
• Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe deneyimli,
• Tercihen ‘’Eğitimcinin Eğitimi’’ sertifikasına sahip,
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• İyi derecede Türkçe yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip,
• Eğitim teknolojileri alanındaki gelişmeleri ve trendleri yakından takip eden,
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,
• Planlama, dizayn ve hedeflerin yerine getirilmesi için yeni metodolojiler geliştirebilen,
• Objektif ve olumlu bakış açısına sahip,
• Sonuç odaklı, motive ve profesyonel bakış açısına sahip,
• İnsan Kaynakları ekibimize ‘’Kıdemli Eğitim Uzmanı’’ ekip arkadaşı arıyoruz.