Süreç Yönetimi Yönetmen Yardımcısı

Alternatif Bank

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, İstatistik veya Matematik Bölümlerinden mezun,
• Tercihen bankacılıkta 2 yıl ve üzeri deneyim sahibi,
• BPM araçları konusunda bilgi sahibi,
• MS Office uygulamalarına (özellikle Excel ve Powerpoint) hakim,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• Süreç Yönetimi, süreç iyileştirme, geliştirme ve analiz konularına ilgili ve\veya bilgi sahibi,
• Planlama ve organizasyon becerileri yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk alabilen,
• Analitik düşünebilen ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü,
• İşinde fark yaratmak konusunda istekli ve gelişime açık 

İş Tanımı

• Banka stratejisi ve öncelikleri doğrultusunda yürütülen süreç geliştirme projelerinde verimlilik ve kullanıcı deneyimi bakış açısıyla süreç tasarımları yapmak ve bu kapsamdaki projelerin hayata geçmesine kadarki her aşamasında yer almak,
• Banka iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik; gelişim alanlarını tespit etmek, bu alanlara yönelik ölçüm ve analizleri yapmak, çözüm önerileri geliştirmek, uygulamaya alınmasını sağlamak,
• İş birimlerinden / Şubelerden iletilen iyileştirme önerilerini değerlendirmek ve ilgili iş birimleriyle koordineli olarak, verimlilik bakış açısıyla yeni iş süreçleri tasarlamak, mevcut iş süreçlerini revize etmek,
• Banka süreç haritalarının oluşturulması için süreç mimari ve modelleme yapısının kurgulanmasını ve yaşatılmasını sağlamak,
• Banka genelinde gereksinim duyulan sistemler ya da süreçler ile ilgili ihtiyaçları tespit etmek, süreçlere ilişkin anahtar performans metriklerini belirlemek, fizibilite ve tasarım çalışmalarını yürütmek.